KundenserviceFehlern
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Verbraucherschutz
Postbank Probleme: Finanzexperte warnt vor IT-Umzug und Kundenservice-Fehlern
Gemäß einem Bericht von www.nw.de, häufen sich die Beschwerden von Kunden der Postbank über Probleme mit ihrem Konto. Im ersten Halbjahr 2022 gingen beim Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) bereits 583 Beschwerden über die Postbank ein, fast so viele wie im gesamten Vorjahr. Die Kunden hatten Probleme, auf ihre Konten zuzugreifen, ihre…