Marktstudie
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Versicherung
Europäische Versicherungsbranche beschleunigt Digitalisierung zur Kundenzufriedenheit und Effizienzsteigerung: Eine Marktstudie von ISG enthüllt die Pläne.
Gemäß einem Bericht von www.it-daily.net, planen zwei Drittel der Führungskräfte in der europäischen Versicherungsbranche, ihre Digitalisierungsprogramme zu beschleunigen, um vor dem Hintergrund der weiterhin drohenden Rezession sowohl die Zufriedenheit ihrer Kunden als auch die Effizienz ihrer Betriebsabläufe zu verbessern. Viele Bereiche stehen dabei im Fokus, darunter Bezahlkanäle, Cybersicherheit, Augmented/Virtual Reality…
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Verbraucherschutz
Reparatur von Waschmaschinen: Marktstudie zeigt Probleme mit Ersatzteilen und Preisen
Gemäß einem Bericht von www.tagesschau.de, Die Reparatur einer kaputten Waschmaschine kann zu einem größeren Problem werden, wie eine Marktstudie des Bundesverbandes der Verbraucherzentralen zeigt. Ersatzteile sind schwer zu bekommen und mitunter sehr teuer. Hersteller machen es Verbrauchern oft schwer, Ersatzteile für die heimische Waschmaschine zu erhalten. Dies geht aus einem…