1. April 2026 um 07:37 Uhr
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Verbraucherschutz

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19. Februar 2024
Sammelklage gegen Eon: Auswirkungen für Dortmunder Betroffene erklärt
Gemäß einem Bericht von www.ruhrnachrichten.de, hat der Verbraucherzentrale Bundesverband eine Sammelklage gegen den Energiekonzern Eon eingereicht. Eon fordert von Mietern im Dortmunder Westen teils vierstellige Nachzahlungen bei den Heizkosten. Diese Forderung ist auf Grund der Berechnungsformel entstanden. Entscheidend in diesem Fall ist die Berechnungsformel für die Heizkosten. Da es rein rechtlich in Deutschland keine Sammelklage […]
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19. Februar 2024
Finanzexperten diskutieren: Über 1500 Menschen klagen gegen den Ticketverkäufer Eventim auf Rückerstattung von Ticketpreisen.
Gemäß einem Bericht von www.merkur.de, haben sich über 1500 Menschen einer Musterfeststellungsklage gegen den Ticketverkäufer Eventim angeschlossen, um eine vollständige Rückerstattung von Ticketpreisen zu erwirken. Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) hatte die Musterfeststellungsklage gegen den Ticketverkäufer angestrengt aufgrund der Tatsache, dass Eventim bei abgesagten Veranstaltungen einzelne Komponenten des Ticketpreises einbehalte, wodurch Käuferinnen und Käufer beispielsweise auf […]
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18. Februar 2024
Vorsicht vor betrügerischen Telefonanrufen – So schützen Sie sich vor finanziellen Scams
Gemäß einem Bericht von www.chip.de, Noch gefährlicher wird es, wenn die Anrufer über angebliche Kontopfändungen oder Gerichtsverfahren sprechen, die drohen würden, wenn Rechnungen aus Gewinnspielen nicht bezahlt werden. Einer Seniorin wurde hier beispielsweise angedroht, dass Vollstreckungsbeamte zu ihr kommen würden, falls sie nicht ihr gesamtes Erspartes an die Betrüger übergibt. Die Frau zahlte nach den […]
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18. Februar 2024
Energieberater: So finden Sie den richtigen Experten für Förderanträge
Gemäß einem Bericht von www.br.de, müssen Immobilienbesitzer, die staatliche Zuschüsse für umweltfreundliche Heizungen oder die Dämmung ihres Hauses beantragen möchten, einen Energieberater hinzuziehen. Doch nicht alle Energieberater bieten die gleiche Qualifikation und Expertise. Energieberater stammen aus verschiedenen Hintergründen, wie Schornsteinfegermeister, Architekten, Bauingenieure und Heizungsbauer, was zu unterschiedlichen Fähigkeiten und Kenntnissen führen kann. Es ist wichtig, […]
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18. Februar 2024
So senken Sie Ihre Heizkosten spürbar und nachhaltig – Tipps von der Verbraucherzentrale
Gemäß einem Bericht von www.siegener-zeitung.de, Die Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz gibt Tipps, wie sich Heizkosten spürbar senken lassen. Laut Hans Weinreuter, dem Fachbereichsleiter Energie/Bauen, gibt es in nahezu jedem Haushalt Einsparpotenziale, die mit kleinen Maßnahmen zu realisieren sind. Kleinere Maßnahmen wie das regelmäßige Lüften, das optimale Einstellen der Heizung oder das Abdichten von Fenstern können die Energieeffizienz […]
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18. Februar 2024
Standby-Verbrauch von Elektrogeräten: So sparen Verbraucher Stromkosten
Gemäß einem Bericht von www.ak-kurier.de, Seit 2010 dürfen Elektrogeräte im Standby-Modus nur noch sehr wenig Strom verbrauchen. Bei den meisten Geräteklassen liegt der zulässige Höchstwert der Leistungsaufnahme im Standby zwischen 0,5 und 1,0 Watt. Das bedeutet, dass solche Geräte im Bereitschaftszustand weniger als fünf bis neun Kilowattstunden (kWh) pro Jahr verbrauchen. Trotz dieser Vorschriften gibt […]
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18. Februar 2024
Facebook und Instagram: Kostenpflichtiges Abo rechtswidrig – Finanzexperte klärt auf
Gemäß einem Bericht von www.heise.de, hat das Oberlandesgericht Düsseldorf auf Antrag der Verbraucherzentrale NRW entschieden, dass der Bestellprozess für das kostenpflichtige Abo von Facebook beziehungsweise Instagram gegen das deutsche Recht verstößt. Die Schaltflächen zur Bestellung des Abonnements enthalten keinen eindeutigen Hinweis auf die Zahlungspflicht und widersprechen somit dem Bürgerlichen Gesetzbuch (BGB) in Deutschland sowie der […]
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18. Februar 2024
Nationaler Bargeldforum: Bundesbank will Bargeld als Hauptzahlungsmittel erhalten
Gemäß einem Bericht von www.heise.de, In Berlin wurde das „Nationale Bargeldforum“ gegründet, das von der Deutschen Bundesbank, Verbänden aus Kreditwirtschaft, Einzelhandel, Automatenbetreibern und dem Bundesverband der Verbraucherzentralen initiiert wurde. Der Bundesverband der Verbraucherzentralen hat zur Gründung des Forums eine repräsentative Umfrage mit 1000 Teilnehmern vorgelegt. Laut der Umfrage klagen die Menschen über einen verschlechterten Zugang […]
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18. Februar 2024
Bargeld wird knapp: Bürger haben immer mehr Schwierigkeiten, an Bargeld zu gelangen und bar zu bezahlen.
Gemäß einem Bericht von www.faz.net, zeigt eine repräsentative Befragung im Auftrag des Verbraucherzentrale Bundesverbandes, dass es für Bürger immer problematischer wird, an Bargeld zu gelangen und damit auch bar zu bezahlen. Ein Viertel der Befragten gab an, dass sich der Weg zum Abheben von Bargeld in den vergangenen drei Jahren verlängert hat, während nur 13 […]
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17. Februar 2024
Drohungen von Rechtsanwalt Ralf Heyl wegen Geldforderungen: So reagieren Verbraucher richtig
Die Empfänger dieser Schreiben sollen gezielt unter Druck gesetzt werden. Hierfür droht der Rechtsanwalt ihnen rechtliche Schritte an. Diese Drohung meint er auch ernst, da er bereits viele Verbraucher verklagt hat. Diese mussten dann tatsächlich vor Gericht erscheinen. In vielen Fällen verwies das Gericht aber auf die Verjährung der Geldforderungen. Außerdem wurden viele Klagen aufgrund […]
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17. Februar 2024
Rechtsanwalt verschickt fragwürdige Mahnschreiben an ehemalige Postbankkunden – So sollten Betroffene reagieren
Gemäß einem Bericht von www.t-online.de, ist der Rechtsanwalt Ralf Heyl aus Hürth bei Köln in die Kritik geraten, da er fragwürdige Mahnschreiben an ehemalige Postbankkunden verschickt und mit Klagen gedroht hat. Diese Vorgehensweise hat zu zahlreichen Beschwerden bei Verbraucherschützern geführt. Es wurden undurchsichtige Ratenzahlungen angeboten und Betroffene unter Druck gesetzt, ihre Schulden zu begleichen. Die […]
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17. Februar 2024
Rechtliche Schritte gegen Amazon Prime Video: VZBV kritisiert Preiserhöhung für werbefreies Streaming
Gemäß einem Bericht von rp-online.de, plant der Verbraucherzentrale Bundesverband (VZBV), rechtliche Schritte gegen den Streamingdienst Prime Video von Amazon einzuleiten. Dies erfolgt aufgrund der Entscheidung von Amazon, seinen Kunden die Wahl zu lassen, ob sie zukünftig Werbung beim Streamen sehen möchten oder ob sie für einen Aufpreis von knapp drei Euro pro Monat weiterhin werbefrei […]
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17. Februar 2024
Finanzexperte warnt: Ersatz von Sonnenblumenöl durch Palmöl in Lebensmitteln kann gesundheitliche Nachteile für Verbraucher haben
Gemäß einem Bericht von www.tagesspiegel.de, haben Hersteller von Kartoffelchips oder Pommes weiterhin ersatzweise billigeres Palm- statt Sonnenblumenöl verwendet und teilweise sogar Produkte in alten Paketen mit falscher Kennzeichnung vertrieben. Der Einsatz von Palmöl anstelle von Sonnenblumenöl hat gesundheitliche Implikationen, da Palmöl mehr gesättigte Fettsäuren enthält und bei der Verarbeitung sogar krebserregende Stoffe entstehen können. Die […]
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17. Februar 2024
Billig-Shop aus China – Verbraucherzentrale warnt vor versteckten Kosten bei Temu – Finanzexperte gibt wichtigsten Tipps.
Gemäß einem Bericht von www.kreiszeitung.de, stößt die Temu-App aufgrund ihrer extrem niedrigen Preise auf scharfe Kritik. Die Verbraucherzentrale NRW warnt vor versteckten Kosten und Sicherheitsrisiken bei einem Einkauf über die App. Es wird empfohlen, die Privatsphäre-Einstellungen der App zu überprüfen, Vorsicht walten zu lassen, und vor allem auf die Authentizität der Produktbewertungen zu achten. Des […]
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