دعوى قضائية ضد شركة ديبيكا للتأمين على الحياة: شرط خصم الإلغاء تحت المجهر

دعوى قضائية ضد شركة ديبيكا للتأمين على الحياة: شرط خصم الإلغاء تحت المجهر

بحسب تقرير ل www.versicherungsbote.de ، رفع مركز استشارات المستهلك في هامبورغ دعوى قضائية ضد شركة ديبيكا للتأمين على الحياة. والسبب في ذلك هو بند الإلغاء غير الشفاف وغير المعقول في العقود، مما يثقل كاهل العملاء في حالة المغادرة المبكرة. ويتهم المدافعون عن حقوق المستهلك ديبيكا بالتمييز ضد المستهلكين وانتهاك قانون عقود التأمين.

تسبب شرط الإلغاء في عقود التأمين على الحياة في ديبيكا في الكثير من الرسائل غير السارة. وقد رفع مركز استشارات المستهلك في هامبورغ دعوى قضائية ضد شركة تأمين كوبلنز بشأن البند المذكور لأنه لا يفي بالمتطلبات القانونية المتعلقة بالشفافية والملاءمة. وفقًا لمركز استشارات المستهلك، يجب الإبلاغ عن تكاليف الإلغاء بشفافية قبل إبرام العقد حتى يتمكن العملاء من تقدير التكاليف التي سيتم تكبدها في حالة الإلغاء. ومع ذلك، يشير ديبيكا إلى أسعار فائدة متفاوتة وغير معروفة وغير معروفة ولا مفهومة من قبل العملاء. وهذا يعني أنه يتعين على العملاء حساب مقدار الاستقطاعات بأنفسهم باستخدام إجراء معقد وغير شفاف من وجهة نظر مركز استشارات المستهلك.

يمكن أن يكون لهذه الدعوى آثار بعيدة المدى على سوق التأمين، حيث يمكن لشركات التأمين الأخرى أيضًا أن تتلقى تحذيرات ودعاوى قضائية من مركز استشارات المستهلك في هامبورغ في المستقبل. يقوم مركز استشارات المستهلك حاليًا بالتحقق مما إذا كان عملاء شركات التأمين الأخرى يتأثرون أيضًا بشروط خصم الإلغاء غير القانوني. إذا كان على العملاء الذين لديهم شركات تأمين أخرى قبول خصومات إلغاء مرتفعة أو غير محددة مماثلة، فقد يتبع ذلك المزيد من الدعاوى القضائية. وقد يؤدي هذا إلى إعادة التفكير بين شركات التأمين فيما يتعلق بشروط الإلغاء الخاصة بها، ويؤدي في النهاية إلى قدر أكبر من الشفافية وحماية المستهلك.