Debeka elukindlustus kaevati kohtusse: tühistamise mahaarvamise klausel mikroskoobi all

Debeka elukindlustus kaevati kohtusse: tühistamise mahaarvamise klausel mikroskoobi all

Vastavalt aruandele www.versicherungsbote.de, Hamburgi tarbijanõustamiskeskus kaebas Debeka elukindlustuse kohtusse. Selle põhjuseks on lepingutes sisalduv läbipaistmatu ja ebamõistlik ülesütlemisklausel, mis koormab kliente varajase lahkumise korral. Tarbijakaitsjad süüdistavad Debekat tarbijate diskrimineerimises ja kindlustuslepingu seaduse rikkumises.

Debeka elukindlustuslepingute ülesütlemisklausel on tekitanud palju ebameeldivat posti. Hamburgi tarbijanõustamiskeskus kaebas Koblenzi kindlustusandja nimetatud klausli pärast kohtusse, kuna see ei vasta läbipaistvuse ja asjakohasuse seadusest tulenevatele nõuetele. Tarbijanõustamiskeskuse hinnangul tuleks ülesütlemiskulud enne lepingu sõlmimist läbipaistvalt teavitada, et kliendid saaksid hinnata, millised kulud taganemise korral tekivad. Debeka viitab aga varieeruvatele ja teadmata intressimääradele, mis pole klientidele teada ega arusaadavad. See tähendab, et kliendid peavad mahaarvamiste summa ise arvutama keeruka ja tarbijanõustamiskeskuse seisukohalt läbipaistmatu protseduuri abil.

Sellel hagil võib olla kindlustusturule kaugeleulatuv mõju, sest ka teised kindlustusandjad võivad tulevikus saada Hamburgi tarbijanõustamiskeskuselt hoiatusi ja hagisid. Tarbijanõustamiskeskus kontrollib praegu, kas ebaseaduslikud ülesütlemise mahaarvamise klauslid puudutavad ka teiste kindlustusseltside kliente. Kui teiste kindlustusandjate kliendid peavad leppima sama suure või määratlemata tühistamise mahaarvamisega, võivad järgneda täiendavad kohtuasjad. See võib viia kindlustusandjate seas oma tühistamisklauslite ümbermõtlemiseni ning lõpuks suurendada läbipaistvust ja tarbijakaitset.