Debeka livförsäkring stämde: hävningsavdragsklausul under lupp

Debeka livförsäkring stämde: hävningsavdragsklausul under lupp

Enligt en rapport av www.versicherungsbote.de, Hamburgs konsumentrådgivningscenter har stämt Debeka livförsäkring. Anledningen till detta är den otransparenta och orimliga hävningsklausulen i kontrakten, som belastar kunderna om de går i förtid. Konsumentförespråkarna anklagar Debeka för att diskriminera konsumenter och bryta mot försäkringsavtalslagen.

Uppsägningsklausulen i Debekas livförsäkringsavtal har orsakat en hel del obehaglig post. Hamburgs konsumentrådgivningscenter har stämt försäkringsbolaget Koblenz för den nämnda klausulen eftersom den inte uppfyller lagkraven för transparens och lämplighet. Enligt konsumentrådgivningen bör avbokningskostnader kommuniceras på ett transparent sätt innan avtalet ingås så att kunderna kan uppskatta vilka kostnader som kommer att uppstå vid en eventuell avbokning. Debeka syftar dock på varierande och okända räntor som varken är kända eller förståeliga av kunderna. Det innebär att kunderna själva måste räkna ut avdragsbeloppet med hjälp av ett komplicerat förfarande, som är otransparent ur konsumentrådgivningens synvinkel.

Denna rättegång kan få långtgående effekter på försäkringsmarknaden, eftersom även andra försäkringsgivare kan få varningar och stämningar från Hamburgs konsumentrådgivningscenter i framtiden. Konsumentrådgivningen kontrollerar just nu om även andra försäkringsbolags kunder drabbas av olagliga hävningsavdragsklausuler. Om kunder hos andra försäkringsbolag måste acceptera lika höga eller odefinierade avbeställningsavdrag kan ytterligare stämningar följa. Detta kan leda till en omprövning bland försäkringsbolagen när det gäller deras uppsägningsklausuler och i slutändan leda till större transparens och konsumentskydd.