По-малко гости с нощувка в Хесен: Новата криза в туризма!

По-малко гости с нощувка в Хесен: Новата криза в туризма!

В Хесен броят на нощуващите гости продължава да намалява. По актуални данни през 2024 г. липсват повече от 2 милиона нощувки спрямо предходната година, което е спад от 10%. Причините за този спад се крият в меките зимни месеци и несигурността сред населението поради икономическата ситуация. Тези промени имат сериозно въздействие върху туристическата индустрия на щата, която вече беше засегната от ефектите на пандемията от COVID-19. Статистиката показва, че по-специално пътуващите по работа пропускат, което допринася за намаляващия брой. Регионалното разнообразие от доставчици също страда, тъй като много по-малки хотели срещат трудности да останат конкурентоспособни. Шоуто на Хесен съобщава, че някои доставчици на настаняване вече са затворили или са изпаднали във финансови затруднения.

За да действат устойчиво в тази ситуация, много оператори обмислят да разнообразят офертите си и да предлагат тематични пътувания. Експертите виждат потенциал в ориентираните към здравето предложения и изживявания сред природата за достигане до нови целеви групи и повишаване на привлекателността на Хесен като туристическа дестинация.

Предизвикателствата в дигиталната сфера

Успоредно с предизвикателствата в туризма е ясно, че компаниите трябва все повече да прилагат цифрови решения, за да оцелеят в конкуренцията. Използването на проследяващи пиксели е тема, която става все по-важна, особено по отношение на защитата на данните. Федерален комисар за защита на данните и свобода на информацията описва проследяващите пиксели като 1×1 пикселни графични елементи, които се използват за запис на потребителски данни за статистически оценки. Тези пиксели позволяват да се регистрира поведението на потребителите на уебсайтове, но също така представляват правни предизвикателства.

Правната класификация е особено сложна, тъй като проследяващите пиксели не се считат за технически необходими за работата на цифрова услуга. Съгласно член 25, параграф 1 TDDDG е необходимо изричното съгласие на потребителя, ако се събират лични данни. Надзорните органи за защита на данните подчертават, че предаването на IP адрес не представлява автоматично достъп, стига да е необходимо за цифровата услуга.

Дискусията относно използването на проследяващи пиксели подчертава необходимостта от намиране на баланс между ефективност и защита на данните при дигитализиране на оферти. Въпреки че туристическата индустрия в Хесен се стреми да разработва иновативни решения, законовите изисквания трябва да се спазват стриктно, за да не се застраши доверието на клиентите.