Vähemmän yöpymisvieraita Hessenissä: Uusi matkailukriisi!

Vähemmän yöpymisvieraita Hessenissä: Uusi matkailukriisi!

Hessenissä yöpyvien määrä on jatkanut laskuaan. Nykyisten tietojen mukaan yli 2 miljoonaa yöpymistä puuttui vuonna 2024 edelliseen vuoteen verrattuna, mikä on 10 % vähemmän. Syyt laskuun näkyvät leudoissa talvikuukausissa ja taloudellisesta tilanteesta johtuvassa väestön epävarmuudessa. Näillä muutoksilla on vakava vaikutus osavaltion matkailualaan, joka on jo kärsinyt COVID-19-pandemian vaikutuksista. Tilastot osoittavat, että erityisesti liikematkustajat jäävät ilman, mikä osaltaan laskee määrää. Myös palveluntarjoajien alueellinen monimuotoisuus kärsii, koska monien pienempien hotellien on vaikea pysyä kilpailukykyisenä. Hessen esitys raportoi, että jotkut majoituspalvelujen tarjoajat ovat jo lopettaneet toimintansa tai joutuneet taloudellisiin vaikeuksiin.

Toimiakseen kestävästi tässä tilanteessa monet toimijat harkitsevat tarjousten monipuolistamista ja teemamatkojen tarjoamista. Asiantuntijat näkevät terveyslähtöisissä tarjouksissa ja luontoelämyksissä potentiaalia tavoittaa uusia kohderyhmiä ja lisätä Hessen vetovoimaa matkailukohteena.

Digitaalisen alueen haasteita

Matkailun haasteiden rinnalla on selvää, että yritysten on yhä enemmän otettava käyttöön digitaalisia ratkaisuja selviytyäkseen kilpailussa. Seurantapikseleiden käyttö on yhä tärkeämpi aihe erityisesti tietosuojan kannalta. Tietosuojasta ja tiedonvapaudesta vastaava liittovaltion komissaari kuvaa seurantapikseleitä 1×1 pikselin graafisina elementteinä, joita käytetään käyttäjätietojen tallentamiseen tilastollisia arviointeja varten. Nämä pikselit mahdollistavat käyttäjien käyttäytymisen kirjaamisen verkkosivustoilla, mutta ne tuovat myös oikeudellisia haasteita.

Lakiluokitus on erityisen monimutkainen, koska seurantapikseleitä ei pidetä teknisesti tarpeellisina digitaalisen palvelun toiminnan kannalta. TDDDG:n 25 §:n 1 momentin mukaan henkilötietojen keräämiseen tarvitaan käyttäjän nimenomainen suostumus. Tietosuojavalvontaviranomaiset korostavat, että IP-osoitteen välittäminen ei automaattisesti muodosta pääsyä niin kauan kuin se on digitaalisen palvelun kannalta tarpeellista.

Keskustelu seurantapikseleiden käytöstä korostaa tarvetta löytää tasapaino tehokkuuden ja tietosuojan välillä tarjouksia digitalisoitaessa. Hessenin matkailuala pyrkii kehittämään innovatiivisia ratkaisuja, mutta lain vaatimuksia on noudatettava tarkasti, jotta asiakkaiden luottamus ei vaarannu.