Die Deutsche Bank hat angekündigt, am 30. Juni 2025 zwei ihrer Online-Banking-Funktionen abzuschalten: den Persönlichen Safe und den Passwort-Safe. Diese Entscheidung wurde aufgrund der „sehr geringen Nachfrage“ nach diesen Speicherdiensten getroffen, wie Ruhr24 berichtet. Betroffene Kunden sind dringend aufgefordert, bis zum Stichtag alle wichtigen Dokumente und Passwörter herunterzuladen und auf eigenen Geräten zu sichern, da nach dem 30. Juni 2025 kein Zugriff mehr auf die gespeicherten Daten möglich sein wird.
Der Persönliche Safe diente als verschlüsselter Cloud-Speicher für bankbezogene und private Dokumente, während der Passwort-Safe als digitaler Tresor zur Verwaltung und Erstellung sicherer Passwörter fungierte. Trotz dieser Funktionen wird auch das digitale Postfach für Bankdokumente von diesen Änderungen unberührt bleiben; Kontoauszüge und andere Mitteilungen stehen weiterhin im Online-Banking zur Verfügung.
Alternative Lösungen erforderlich
Nach der Abschaltung der beiden Dienste müssen Kunden alternative Lösungen für die Speicherung von Dokumenten und für die Passwort-Verwaltung finden. Die Deutsche Bank empfiehlt, für die Dokumentenspeicherung verschiedene Cloud-Dienste mit Verschlüsselung zu nutzen. Darüber hinaus rät das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik zu spezialisierten Passwort-Managern, die umfassendere Funktionen bieten können.
Für Kunden, die ihren Passwort-Safe bis zum Stichtag noch nutzen möchten, stellt die Deutsche Bank spezifische Anleitungen zur Verfügung. Beispielsweise können Benutzer sich in ihren eSafe mit einem beliebigen Browser einloggen und den Import von Passwörtern durchführen. Dazu müssen sie die betreffende Datei auswählen und die Importoptionen in einer Vorschautabelle anpassen.
Diese Anpassungen sind notwendig, um sicherzustellen, dass die Einträge korrekt interpretiert werden. Eine CSV-Textdatei, die einen Passworteintrag pro Zeile enthält, muss mit einem geeigneten Trennzeichen, wie Komma oder Semikolon, versehen sein.
Die bevorstehenden Änderungen an den Online-Banking-Funktionen der Deutschen Bank machen deutlich, dass Kunden proaktiv handeln müssen, um ihre wichtigen Daten zu sichern und geeignete Alternativen zur Verwaltung ihrer Informationen zu finden.
