Die Verbraucherzentrale in Kamen verzeichnete einen großen Ansturm, der durch die Energiepreiskrise verursacht wurde, was die Bürger belastete und verunsicherte. Die anhaltende Krise führte zu Lieferengpässen, die wiederum Betrüger anzogen. In der Beratungsstelle erhielten Verbraucher wichtige Informationen und rechtliche Unterstützung.
Um mit dem Andrang fertig zu werden, hat die Verbraucherzentrale in Kamen ihre digitalen Services erweitert. Für die Zukunft fordert sie zusätzliche Finanzierungshilfen von Kreis und Kommune, da der bestehende Vertrag Ende des Jahres ausläuft. Dies soll sicherstellen, dass Verbraucher auch weiterhin auf die Unterstützung der Verbraucherzentrale zählen können.