Eine aktuelle Umfrage zum Versicherungsaward Austria 2024 zeigt eine durchweg positive Beurteilung der Erreichbarkeit von Maklerbetreuern in verschiedenen Versicherungsbereichen. Die Umfrage wurde von der Wissma Marktforschungs-GmbH zwischen Juli und September 2024 durchgeführt und umfasste 574 Versicherungsmakler, Vermögensberater und Mehrfachagenten. Die Ergebnisse wurden nach Mittelwerten und Sparten ausgewertet, wobei nur Unternehmen berücksichtigt wurden, die mindestens 20 Bewertungen erhalten hatten, um namentlich erwähnt zu werden, wie versicherungsjournal.at berichtet.
Die Umfrageergebnisse zeigen vielschichtige Bewertungen in sechs verschiedenen Versicherungssparten. Im Bereich der fondsgebundenen Lebensversicherung erzielte die Merkur Lebensversicherung AG mit 97 Punkten den höchsten Wert, gefolgt von der Helvetia Versicherungen AG mit 85 Punkten. Der Durchschnitt in dieser Kategorie liegt bei 80 Punkten. Im Segment der Unfallversicherung führte die Garanta Versicherungs-AG Österreich mit 91 Punkten, während die Muki VaG den zweiten Platz mit 86 Punkten belegt.
Details zu den Versicherungssparten
Bei der Privatrechtsschutzversicherung konnte die HDI Versicherung AG 88 Punkte erreichen und belegt damit den ersten Platz. Die Generali Versicherung AG folgte mit 80 Punkten. Der Durchschnitt in dieser Sparte beläuft sich auf 75 Punkte. In der Kategorie Haushalt/Eigenheim erzielte die HDI ebenfalls den ersten Platz mit 86 Punkten, während die Wüstenrot Versicherungs-AG mit 85 Punkten knapp dahinter steht. Helvetia und Muki teilen sich den dritten Platz mit jeweils 84 Punkten.
Im Bereich der Krankenversicherung erhielt die Muki 85 Punkte und wurde somit Erster, gefolgt von der Wiener Städtischen Versicherung AG und der Generali mit jeweils 81 Punkten. Der Durchschnitt in dieser Kategorie liegt bei 72 Punkten. Schließlich wurde in der Sparte Berufsunfähigkeit die Dialog Lebensversicherungs-AG mit 73 Punkten Erster, während die Continentale Assekuranz Service GmbH mit 72 Punkten den zweiten Platz belegt.
Empfehlungen unter Vermittlern
Zusätzlich zur Erreichbarkeit von Maklerbetreuern zeigt eine weitere Umfrage, die sich mit Empfehlungen zwischen Versicherungsvermittlern beschäftigt, relevante Einblicke in die Bereiche Berufsunfähigkeit, Kranken- und fondsgebundene Lebensversicherung. Diese Umfrage stellt fest, dass Vermittler aktiv Empfehlungen untereinander austauschen, was die Wahrnehmung und Glaubwürdigkeit der Versicherungsprodukte weiter beeinflussen könnte, wie vjournal.at berichtet.
Die Ergebnisse dieser Umfragen geben wertvolle Hinweise darauf, in welchen Bereichen die Versicherungsunternehmen positiv wahrgenommen werden und wo möglicherweise noch Verbesserungsbedarf besteht. Die Erreichbarkeit und die Empfehlungen zwischen den Vermittlern sind dabei entscheidende Faktoren für den Erfolg im Versicherungsmarkt.
