Verbraucherschutz

Gemäß einem Bericht von www.nrz.de, bietet die Verbraucherzentrale Kreis Kleve in Emmerich kostenlose Tipps, Informationen und Erstberatung zu Vertragsproblemen und Abo-Fallen an. Die Verbraucherberaterin Carmen Hesse steht am Freitag, den 8. Dezember von 10 bis 12 Uhr in der Emmericher Begegnungsstätte für Kinder, Eltern und Senioren für kostenlose Erstberatungen zur Verfügung. Eine Anmeldung ist nicht […]

Gemäß einem Bericht von www.merkur.de, Vodafone wird mit einer Sammelklage der Verbraucherzentrale konfrontiert, nachdem der Mobilfunkanbieter im Jahr 2023 die Preise für laufende Verträge erhöht hatte. Die Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) erachtete die Preiserhöhung als rechtswidrig und hat deshalb eine Sammelklage gegen Vodafone eingereicht. Bisher haben sich über 10.000 Kunden gemeldet, um an der Sammelklage teilzunehmen. […]

Die Fernwärme in Halle (Saale) war im dritten Quartal dieses Jahres mit 12 Cent pro Kilowattstunde die günstigste in Deutschland. Im Gegensatz dazu war Köln mit 27 Cent pro Kilowattstunde am teuersten. Dies ergab eine Erhebung des Bundesverbandes der Verbraucherzentralen (VZBV) in Zusammenarbeit mit der Stadtverwaltung. Bedarf an Fernwärme in Deutschland Laut der Frankfurter Allgemeinen […]

Gemäß einem Bericht von www.t-online.de hat Vodafone seit Mai die Preise seiner Internetkunden deutlich erhöht. Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) bezeichet dies als unzulässig und sucht Betroffene für eine mögliche Sammelklage. Die Verbraucherschützer sind der Ansicht, dass die Preiserhöhung rechtswidrig ist und möchten gegen Vodafone vorgehen, um sicherzustellen, dass Kunden weiter die bisher gültigen Preise zahlen […]

Gemäß einem Bericht von www.ndr.de, warnt die Hamburger Verbraucherzentrale vor unseriösen Anbietern am Telefon, die Verbraucher zu einem vermeintlich günstigeren Energieversorger wechseln lassen wollen. Eine verbreitete Masche besteht darin, dass vor allem ältere Menschen unter Druck gesetzt werden, ihre Zählernummer preiszugeben, um zu einem angeblich günstigeren Stromanbieter zu wechseln. Viele Verbraucher werden mit niedrigeren Abschlagszahlungen […]

Gemäß einem Bericht von www.inside-digital.de, Ein neues Gesetz schreibt vor, dass Verträge mittels eines Kündigungsbuttons unkompliziert und schnell gekündigt werden können. Allerdings hat eine Untersuchung des Verbraucherzentrale Bundesverbands ergeben, dass die Umsetzung dieses Gesetzes in der Praxis nicht wie geplant verläuft. Der Kündigungsbutton ist oftmals nicht vorhanden, schlecht platziert oder führt nicht zur Vertragsbeendigung. Knapp […]