Verbraucherschutz

Ein Kündigungsbutton auf Websites, der das Kündigen von Verträgen erleichtern soll, wird von den meisten Anbietern immer noch nicht gesetzeskonform umgesetzt. Laut einer Untersuchung des Verbraucherzentrale Bundesverbandes (vzbv) erfüllen lediglich 42 Prozent der 2946 untersuchten Internetseiten die gesetzlichen Vorgaben, ein Jahr nach der Einführung des Buttons. Im Vergleich zur ersten Erhebung im November 2022 ist […]

Wärmepumpen sind eine viel diskutierte Heiztechnik für den Einsatz in Altbauten. Die Energieberatung der Verbraucherzentrale klärt über Mythen auf und gibt Tipps, wie Wärmepumpen im Altbau für angenehme Wärme zu moderaten Preisen sorgen können. Wärmepumpen nutzen Umweltwärme aus der Luft, dem Boden oder dem Grundwasser, wodurch sie Niedrigtemperaturheizungen sind. Eine Vorlauftemperatur von 35 bis 55 […]

Gemäß einem Bericht von www.br.de hat der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) untersucht, ob sich Online-Portale an die neuen Regelungen in Bezug auf Sterne-Bewertungen halten, die sich aus dem Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb ergeben. Seit dem 28. Mai 2022 müssen die Portale glaubhaft zeigen, dass die Bewertungen von echten Verbrauchern stammen, die das Produkt oder die […]

Gemäß einem Bericht von www.nw.de hat die hohe Inflation in Folge des russischen Angriffskrieges im Jahr 2022 zu Verunsicherungen bei den Verbrauchern im Kreis Höxter geführt. Die Verbraucherzentrale NRW im Kreis Höxter wurde mit zahlreichen Anfragen konfrontiert und verzeichnete insgesamt 524 Hilfeleistungen im vergangenen Jahr. Die steigenden Energiepreise und die daraus resultierenden Probleme wie Gasmangellage, […]

< div id=“content“> Mit einem digitalen Ticket grenzenlos in ganz Deutschland mobil sein – ganz bequem und unkompliziert. Doch hält das Ticket wirklich, was es verspricht? Am 1. Mai 2023 ist das Deutschlandticket als Nachfolge des Neun-Euro-Tickets an den Start gegangen. Der Ansturm auf das digitale Ticket, das Bürgerinnen und Bürger ermöglicht, den öffentlichen Nahverkehr […]

Gemäß einem Bericht von tagesschau.de kritisieren Verbraucherschützer die geplante Begrenzung der förderfähigen Kosten im Rahmen des neuen Heizungsgesetzes. Die Verbraucherzentralen äußern Bedenken, dass der Heizungsaustausch für viele Menschen unbezahlbar wird, wenn die förderfähigen Kosten auf 30.000 Euro für ein Einfamilienhaus begrenzt werden. Sie fordern, dass die Kosten nicht abgesenkt und die Hauseigentümer nicht schlechter gestellt […]

Fernseher, Waschmaschine, Spielkonsole: Viele dieser Geräte sind in Haus oder Wohnung im Stand-by-Modus. Doch wie viel Strom verbraucht dieser Ruhezustand? Geräte im Stand-by-Modus verbrauchen Strom. Oft wird angenommen, dass es sich hier nur um minimale Kosten handelt, jedoch kann es dabei tatsächlich ganz schön ins Geld gehen. Das erklärt Martin Brandis, der Energieexperte der Verbraucherzentrale. […]

Gemäß einem Bericht von www.maz-online.de hat die Brandenburger Verbraucherschutzzentrale in den letzten Monaten mehrere Unternehmen wegen unwirksamer Vertragsklauseln abgemahnt. Die Verbraucherschutzzentrale hat dabei insbesondere Online-Verträge unter die Lupe genommen und festgestellt, dass viele Unternehmen Vertragsklauseln verwenden, die gegen geltendes Recht verstoßen. Die abgemahnten Unternehmen haben in ihren Verträgen beispielsweise Klauseln verwendet, die die Rechte der […]