JPMorgan Chase-kunde mister $1.700 i væbnet røveri
I denne artikel kan du lære, hvordan storbanken JPMorgan Chase afviste en kunde, der blev tvunget til at foretage en bankoverførsel under våbentryk. Kunden fik en midlertidig kredit, men banken lukkede senere sagen og hævdede, at hun havde godkendt overførslen. Kunden kontaktede ABC Chicago for at få hjælp og var i sidste ende i stand til at få sine penge tilbage. Læs mere om denne chokerende hændelse.

JPMorgan Chase-kunde mister $1.700 i væbnet røveri
Bankgiganten JPMorgan Chase har angiveligt nægtet at refundere en kunde, der blev tvunget til at foretage en overførsel, mens han blev truet med en pistol. Sagsøgeren, Victoria Karwowski fra Chicago, hævdede, at en gruppe tyve uventet angreb hende og hendes værelseskammerat og forsøgte at dræne deres Chase-bankkonti. Tyvene tvang hende til at afsløre hendes Chase bankapp-adgangskode og stjal derefter 1.700 $ fra hendes konto ved hjælp af Zelle betalingsnetværk.
Karwowski modtog en låneoverførsel på $1.700, mens Chase undersøgte sagen. Men et par uger senere lukkede virksomheden sagen og sagde, at den havde godkendt overdragelsen. Karwowski sendte derefter Chase en politirapport og video af forbrydelsen for at støtte hendes påstande, men virksomheden afviste igen hendes appeller.
Efter at Victoria fik hjælp fra ABC Chicagos I-Team, kontaktede de straks Chase og Zelle. Hun var i stand til at få sine penge tilbage inden for få dage. Gerningsmændene, der truede Victoria Karwowski med en pistol, er fortsat på fri fod, oplyser politiet i Chicago.
Hændelsen fremhæver sikkerheden ved netbank og bankernes ansvar for at beskytte deres kunder. Det viser også vigtigheden af sikkerhedsforanstaltninger såsom to-faktor autentificering (2FA) for at reducere risikoen for uautoriseret adgang til konti. Kunder skal være opmærksomme på, at phishing-angreb og svigagtige overførsler fortsat udgør en trussel.
Tabellen nedenfor viser nogle tilfælde af bedrageri relateret til netbank for yderligere at give kontekst.
| Ar | Online svindelsag |
|---|---|
| 2015 | Bankoverførselssvig modtager falske e-mails |
| 2017 | Phishing-angreb på netbankkunder |
| 2019 | SIM-bytteangreb til mobiloperatør |
| 2020 | Stigning i onlinesvindel under COVID-19 pandemi |
Disse sager viser, at onlinesvindel udgør en vedvarende trussel mod bankkunder. Det er bankernes ansvar at træffe passende sikkerhedsforanstaltninger og beskytte deres kunder mod sådanne hændelser. Kunder bør også tage deres egne sikkerhedsforanstaltninger, såsom regelmæssig opdatering af adgangskoder og brug af tofaktorautentificering, for at sikre, at deres penge og personlige oplysninger er beskyttet.
Det er stadig at se, hvordan denne sag vil påvirke kundernes tillid til JPMorgan Chase, og om det vil påvirke fremtidige sikkerhedspolitikker og tilbagebetalingsprocesser.
Bemærk: Denne artikel udgør ikke investeringsrådgivning. Investorer bør udføre deres egen due diligence, før de foretager nogen risikofyldt investering i Bitcoin, kryptovalutaer eller digitale aktiver. Overførsler og handler sker på egen risiko, og eventuelle tab, der måtte opstå, er investors ansvar.