Ο πελάτης της JPMorgan Chase χάνει 1.700 δολάρια σε ένοπλη ληστεία
Σε αυτό το άρθρο, μάθετε πώς η μεγάλη τράπεζα JPMorgan Chase απέρριψε έναν πελάτη που αναγκάστηκε να κάνει τραπεζικό έμβασμα υπό πίεση όπλου. Ο πελάτης έλαβε μια προσωρινή πίστωση, αλλά η τράπεζα έκλεισε αργότερα την υπόθεση και ισχυρίστηκε ότι είχε εξουσιοδοτήσει τη μεταφορά. Η πελάτης επικοινώνησε με το ABC Chicago για βοήθεια και τελικά μπόρεσε να πάρει τα χρήματά της πίσω. Διαβάστε περισσότερα για αυτό το συγκλονιστικό περιστατικό.

Ο πελάτης της JPMorgan Chase χάνει 1.700 δολάρια σε ένοπλη ληστεία
Ο τραπεζικός κολοσσός JPMorgan Chase φέρεται να αρνήθηκε να επιστρέψει τα χρήματα σε έναν πελάτη που αναγκάστηκε να κάνει έμβασμα ενώ τον απειλούσαν με όπλο. Η ενάγουσα, Victoria Karwowski από το Σικάγο, ισχυρίστηκε ότι μια ομάδα κλεφτών επιτέθηκε απροσδόκητα σε εκείνη και τη συγκάτοικό της και προσπάθησε να στραγγίξει τους τραπεζικούς λογαριασμούς τους Chase. Οι κλέφτες την ανάγκασαν να αποκαλύψει τον κωδικό πρόσβασης της τραπεζικής της εφαρμογής Chase και στη συνέχεια έκλεψαν 1.700 $ από τον λογαριασμό της χρησιμοποιώντας το δίκτυο πληρωμών Zelle.
Ο Karwowski έλαβε μεταβίβαση δανείου 1.700 δολαρίων, ενώ ο Chase ερεύνησε την υπόθεση. Αλλά λίγες εβδομάδες αργότερα, η εταιρεία έκλεισε την υπόθεση και είπε ότι είχε εξουσιοδοτήσει τη μεταφορά. Στη συνέχεια, η Karwowski έστειλε στην Chase μια αστυνομική αναφορά και ένα βίντεο του εγκλήματος για να υποστηρίξει τους ισχυρισμούς της, αλλά η εταιρεία απέρριψε και πάλι τις εκκλήσεις της.
Αφού η Victoria ζήτησε τη βοήθεια της I-Team του ABC Chicago, επικοινώνησαν αμέσως με τον Chase και τον Zelle. Μπόρεσε να πάρει τα χρήματά της στο ακέραιο μέσα σε λίγες μέρες. Οι δράστες που απείλησαν τη Victoria Karwowski με όπλο παραμένουν ελεύθεροι, σύμφωνα με την αστυνομία του Σικάγο.
Το περιστατικό υπογραμμίζει την ασφάλεια της ηλεκτρονικής τραπεζικής και την ευθύνη των τραπεζών να προστατεύουν τους πελάτες τους. Δείχνει επίσης τη σημασία των μέτρων ασφαλείας, όπως ο έλεγχος ταυτότητας δύο παραγόντων (2FA) για τη μείωση του κινδύνου μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης σε λογαριασμούς. Οι πελάτες πρέπει να γνωρίζουν ότι οι επιθέσεις phishing και οι δόλιες μεταφορές εξακολουθούν να αποτελούν απειλή.
Ο παρακάτω πίνακας παραθέτει ορισμένες περιπτώσεις απάτης που σχετίζονται με τις ηλεκτρονικές τραπεζικές συναλλαγές για να παρέχει περαιτέρω το πλαίσιο.
| Ετος | Υπόθεση διαδικτυακής απάτης |
|---|---|
| 2015 | Απάτη μέσω τραπεζικών εμβασμάτων μέσω πλαστών email |
| 2017 | Επίθεση phishing σε πελάτες διαδικτυακών τραπεζικών υπηρεσιών |
| 2019 | Επίθεση ανταλλαγής SIM σε παρόχους κινητής τηλεφωνίας |
| 2020 | COVID 19 |
Αυτές οι περιπτώσεις δείχνουν ότι η διαδικτυακή απάτη αποτελεί συνεχή απειλή για τους τραπεζικούς πελάτες. Είναι ευθύνη των τραπεζών να λαμβάνουν τα κατάλληλα μέτρα ασφαλείας και να προστατεύουν τους πελάτες τους από τέτοια περιστατικά. Οι πελάτες θα πρέπει επίσης να λαμβάνουν τις δικές τους προφυλάξεις ασφαλείας, όπως η τακτική ενημέρωση των κωδικών πρόσβασης και η χρήση ελέγχου ταυτότητας δύο παραγόντων, για να διασφαλίσουν ότι τα χρήματά τους και τα προσωπικά τους στοιχεία προστατεύονται.
Μένει να δούμε πώς αυτή η υπόθεση θα επηρεάσει την εμπιστοσύνη των πελατών στην JPMorgan Chase και εάν θα επηρεάσει τις μελλοντικές πολιτικές ασφαλείας και τις διαδικασίες αποζημίωσης.
Σημείωση: Αυτό το άρθρο δεν αποτελεί επενδυτική συμβουλή. Οι επενδυτές θα πρέπει να διεξάγουν τη δική τους δέουσα επιμέλεια πριν κάνουν οποιαδήποτε επικίνδυνη επένδυση σε Bitcoin, κρυπτονομίσματα ή ψηφιακά περιουσιακά στοιχεία. Οι μεταγραφές και οι συναλλαγές γίνονται με δική σας ευθύνη και τυχόν ζημιές που μπορεί να προκύψουν είναι ευθύνη του επενδυτή.