JPMorgan Chasen asiakas menettää 1 700 dollaria aseellisessa ryöstössä
Tässä artikkelissa opit, kuinka suuri pankki JPMorgan Chase hylkäsi asiakkaan, joka joutui tekemään pankkisiirron aseen painostuksesta. Asiakas sai väliaikaisen luoton, mutta pankki lopetti myöhemmin asian ja väitti, että hän oli valtuuttanut siirron. Asiakas otti yhteyttä ABC Chicagoon saadakseen apua ja sai lopulta rahansa takaisin. Lue lisää tästä järkyttävästä tapauksesta.

JPMorgan Chasen asiakas menettää 1 700 dollaria aseellisessa ryöstössä
Pankkijätti JPMorgan Chase on kuulemma kieltäytynyt palauttamasta rahaa asiakkaalle, joka joutui tekemään siirron, kun häntä uhkailtiin aseella. Kantaja, Victoria Karwowski Chicagosta, väitti, että ryhmä varkaita hyökkäsi odottamatta hänen ja hänen kämppäkaverinsa kimppuun ja yritti tyhjentää heidän Chasen pankkitilinsä. Varkaat pakottivat hänet paljastamaan Chase-pankkisovelluksen salasanansa ja varastivat sitten 1 700 dollaria hänen tililtään Zelle-maksuverkoston avulla.
Karwowski sai 1 700 dollarin lainasiirron Chasen tutkiessa tapausta. Mutta muutamaa viikkoa myöhemmin yritys lopetti tapauksen ja ilmoitti hyväksyneensä siirron. Karwowski lähetti sitten Chaselle poliisiraportin ja videon rikoksesta hänen väitteidensä tueksi, mutta yritys hylkäsi jälleen hänen valituksensa.
Kun Victoria pyysi apua ABC Chicagon I-Teamilta, he ottivat välittömästi yhteyttä Chaseen ja Zelleen. Hän sai rahansa takaisin kokonaisuudessaan muutamassa päivässä. Chicagon poliisin mukaan Victoria Karwowskia aseella uhkaaneet tekijät ovat edelleen vapaana.
Tapaus korostaa verkkopankkitoiminnan turvallisuutta ja pankkien vastuuta suojella asiakkaitaan. Se osoittaa myös turvatoimien, kuten kaksivaiheisen todennuksen (2FA) merkityksen, jotta voidaan vähentää tilien luvattoman käytön riskiä. Asiakkaiden tulee olla tietoisia siitä, että tietojenkalasteluhyökkäykset ja vilpilliset siirrot muodostavat edelleen uhan.
Alla olevassa taulukossa on lueteltu joitakin verkkopankkiin liittyviä petostapauksia kontekstin lisäämiseksi.
| vuosi | Petostapaus verkossa |
|---|---|
| 2015 | Pankkisiirtopetos väärenettyjen sähköpostien kautta |
| 2017 | Tietojenkalastelu verkkopankkiasiakkaille |
| 2019 | SIM-vaihto hyökkäyspuhelinoperaattoreita vastaan |
| 2020 | Verkkopetosten lisääntyminen COVID-19-pandemia aikana |
Nämä tapaukset osoittavat, että verkkopetokset muodostavat jatkuvan uhan pankkiasiakkaille. Pankkien vastuulla on ryhtyä asianmukaisiin turvatoimiin ja suojella asiakkaitaan tällaisilta tapauksilta. Asiakkaiden tulee myös toteuttaa omia varotoimiaan, kuten päivittää säännöllisesti salasanoja ja käyttää kaksivaiheista todennusta varmistaakseen rahansa ja henkilötietojensa suojauksen.
Nähtäväksi jää, kuinka tämä tapaus vaikuttaa asiakkaiden luottamukseen JPMorgan Chasea kohtaan ja vaikuttaako se tuleviin tietoturvakäytäntöihin ja korvausprosesseihin.
Huomautus: Tämä artikkeli ei ole sijoitusneuvonta. Sijoittajien tulee suorittaa oma due diligence -tarkastus ennen riskialtista sijoitusta Bitcoiniin, kryptovaluuttoihin tai digitaalisiin omaisuuseriin. Siirrot ja kaupat tehdään omalla riskilläsi ja mahdolliset tappiot ovat sijoittajan vastuulla.