A JPMorgan Chase ügyfele 1700 dollárt veszít fegyveres rablásban
Ebből a cikkből megtudhatja, hogyan utasított vissza egy nagy bank, a JPMorgan Chase egy ügyfelet, aki fegyveres nyomás hatására elektronikus átutalásra kényszerült. Az ügyfél ideiglenes jóváírást kapott, de a bank később lezárta az ügyet, és azt állította, hogy ő engedélyezte az átutalást. Az ügyfél felvette a kapcsolatot az ABC Chicago-val segítségért, és végül visszakaphatta a pénzét. Olvasson többet erről a megdöbbentő eseményről.

A JPMorgan Chase ügyfele 1700 dollárt veszít fegyveres rablásban
A JPMorgan Chase bankóriás állítólag megtagadta a pénz visszatérítését annak az ügyfélnek, aki fegyverrel fenyegetve volt kénytelen átutalni. A felperes, Victoria Karwowski Chicagóból azt állította, hogy egy csoport tolvaj váratlanul megtámadta őt és szobatársát, és megpróbálta kiüríteni Chase bankszámlájukat. A tolvajok arra kényszerítették, hogy felfedje Chase banki alkalmazásának jelszavát, majd a Zelle fizetési hálózaton keresztül 1700 dollárt loptak el számlájáról.
Karwowski 1700 dolláros kölcsönátutalást kapott, miközben Chase nyomozott az ügyben. De néhány héttel később a cég lezárta az ügyet, és közölte, hogy engedélyezte az átadást. Karwowski ezután rendőrségi jelentést és videót küldött Chase-nek a bűncselekményről, hogy alátámassza állításait, de a cég ismét elutasította fellebbezését.
Miután Victoria igénybe vette az ABC Chicago I-Team segítségét, azonnal felvették a kapcsolatot Chase-szel és Zelle-lel. Néhány napon belül teljes egészében visszakaphatta a pénzét. A chicagói rendőrség szerint az elkövetők, akik fegyverrel fenyegették Victoria Karwowskit, továbbra is szabadlábon maradnak.
Az eset rávilágít az online banki szolgáltatások biztonságára és a bankok felelősségére ügyfeleik védelmében. Ez is mutatja a biztonsági intézkedések, például a kéttényezős hitelesítés (2FA) fontosságát a fiókokhoz való jogosulatlan hozzáférés kockázatának csökkentése érdekében. Az ügyfeleknek tisztában kell lenniük azzal, hogy az adathalász támadások és a csalárd átvitelek továbbra is veszélyt jelentenek.
Az alábbi táblázat az online banki szolgáltatásokkal kapcsolatos csalási eseteket sorolja fel, hogy további kontextust biztosítson.
| Ev | Online csalási ügy |
|---|---|
| 2015 | Banki átutalásos csalás hamis e-maileken keresztül |
| 2017 | Halász támadás online bank Adati ellen ellen |
| 2019 | SIM-csere támadás a mobilszolgáltatók ellen |
| 2020 | Az online csalások számának novekedése a COVID-19 világjárvány idején |
Ezek az esetek azt mutatják, hogy az online csalás folyamatos fenyegetést jelent a banki ügyfelek számára. A bankok felelőssége, hogy megtegyék a megfelelő biztonsági intézkedéseket, és megvédjék ügyfeleiket az ilyen eseményektől. Az ügyfeleknek saját biztonsági óvintézkedéseiket is meg kell tenniük, például rendszeresen frissíteniük kell jelszavaikat és kétfaktoros hitelesítést kell alkalmazniuk, hogy biztosítsák pénzük és személyes adataik védelmét.
Továbbra is látni kell, hogy ez az eset milyen hatással lesz az ügyfelek JPMorgan Chase-be vetett bizalmára, és hogy hatással lesz-e a jövőbeni biztonsági politikákra és a visszatérítési folyamatokra.
Megjegyzés: Ez a cikk nem minősül befektetési tanácsnak. A befektetőknek saját átvilágítást kell végezniük, mielőtt bármilyen kockázatos befektetést hajtanának végre Bitcoinba, kriptovalutákba vagy digitális eszközökbe. Az átutalások és kereskedések az Ön kockázatára történnek, és az esetlegesen felmerülő veszteségek a befektetőt terhelik.