Klant van JPMorgan Chase verliest $1.700 bij gewapende overval
In dit artikel leest u hoe grote bank JPMorgan Chase een klant afwees die onder wapendruk gedwongen werd een bankoverboeking te doen. De klant ontving een tijdelijk krediet, maar de bank sloot later de zaak en beweerde dat zij toestemming had gegeven voor de overboeking. De klant nam contact op met ABC Chicago voor hulp en kon uiteindelijk haar geld terugkrijgen. Lees meer over dit schokkende incident.

Klant van JPMorgan Chase verliest $1.700 bij gewapende overval
Bankgigant JPMorgan Chase heeft naar verluidt geweigerd een klant terug te betalen die gedwongen werd een overboeking te doen terwijl hij met een pistool werd bedreigd. De aanklager, Victoria Karwowski uit Chicago, beweerde dat een groep dieven haar en haar kamergenoot onverwachts hadden aangevallen en probeerden hun Chase-bankrekeningen leeg te maken. De dieven dwongen haar het wachtwoord van de Chase banking-app bekend te maken en stalen vervolgens $ 1.700 van haar rekening via het Zelle-betalingsnetwerk.
Karwowski ontving een leningoverdracht van $ 1.700 terwijl Chase de zaak onderzocht. Maar een paar weken later sloot het bedrijf de zaak en zei dat het de overdracht had goedgekeurd. Karwowski stuurde Chase vervolgens een politierapport en een video van de misdaad om haar beweringen te ondersteunen, maar het bedrijf wees haar beroep opnieuw af.
Nadat Victoria de hulp had ingeroepen van het I-Team van ABC Chicago, namen ze onmiddellijk contact op met Chase en Zelle. Binnen een paar dagen kon ze haar geld volledig terugkrijgen. De daders die Victoria Karwowski met een pistool bedreigden, zijn volgens de politie van Chicago nog steeds voortvluchtig.
Het incident benadrukt de veiligheid van online bankieren en de verantwoordelijkheid van banken om hun klanten te beschermen. Het toont ook het belang aan van beveiligingsmaatregelen zoals tweefactorauthenticatie (2FA) om het risico op ongeautoriseerde toegang tot accounts te verminderen. Klanten moeten zich ervan bewust zijn dat phishing-aanvallen en frauduleuze overdrachten een bedreiging blijven vormen.
In de onderstaande tabel worden enkele gevallen van fraude met betrekking tot online bankieren vermeld om meer context te bieden.
| Jaar | Online fraudezaak |
|---|---|
| 2015 | Fraude en overboeking via vervelende e-mails |
| 2017 | Phishing-aanval op klanten van internetbankieren |
| 2019 | SIM-swapping is beschikbaar voor mobiele operators |
| 2020 | Naam van onlinefraude tijdens de COVID-19-pandemie |
Uit deze gevallen blijkt dat onlinefraude een voortdurende bedreiging vormt voor bankklanten. Het is de verantwoordelijkheid van banken om passende veiligheidsmaatregelen te nemen en hun klanten tegen dergelijke incidenten te beschermen. Klanten moeten ook hun eigen veiligheidsmaatregelen nemen, zoals het regelmatig bijwerken van wachtwoorden en het gebruik van tweefactorauthenticatie, om ervoor te zorgen dat hun geld en persoonlijke gegevens worden beschermd.
Het valt nog te bezien hoe deze zaak het vertrouwen van klanten in JPMorgan Chase zal beïnvloeden en of dit gevolgen zal hebben voor het toekomstige veiligheidsbeleid en de terugbetalingsprocessen.
Let op: Dit artikel vormt geen beleggingsadvies. Beleggers moeten hun eigen due diligence uitvoeren voordat ze een risicovolle investering doen in Bitcoin, cryptocurrencies of digitale activa. Overdrachten en transacties gebeuren op eigen risico en eventuele verliezen die kunnen ontstaan zijn de verantwoordelijkheid van de belegger.