Suche
Mein Konto
Clientul JPMorgan Chase pierde 1.700 de dolari prin jaf armat
În acest articol, aflați cum banca importantă JPMorgan Chase a respins un client care a fost forțat să facă un transfer bancar sub presiunea armelor. Clienta a primit un credit temporar, dar banca a închis ulterior cazul și a susținut că a autorizat transferul. Clientul a contactat ABC Chicago pentru asistență și, în cele din urmă, a putut să-și recupereze banii. Citiți mai multe despre acest incident șocant.
Clientul JPMorgan Chase pierde 1.700 de dolari prin jaf armat
Gigantul bancar JPMorgan Chase a refuzat să ramburseze un client care a fost forțat să facă un transfer în timp ce era amenințat cu o armă. Reclamanta, Victoria Karwowski din Chicago, a susținut că un grup de hoți au atacat-o în mod neașteptat pe ea și pe colega ei de cameră și au încercat să-și golească conturile bancare Chase. Hoții au forțat-o să dezvăluie parola aplicației bancare Chase și apoi i-au furat 1.700 de dolari din contul ei folosind rețeaua de plăți Zelle.
Karwowski a primit un transfer de împrumut de 1.700 de dolari, în timp ce Chase a investigat cazul. Dar câteva săptămâni mai târziu, compania a închis cazul și a declarat că a autorizat transferul. Karwowski i-a trimis apoi lui Chase un raport al poliției și un videoclip al crimei pentru a-și susține afirmațiile, dar compania a respins din nou apelurile ei.
După ce Victoria a cerut ajutorul echipei I-Team de la ABC Chicago, i-au contactat imediat pe Chase și Zelle. Ea a reușit să-și recupereze integral banii în câteva zile. Făptașii care au amenințat-o pe Victoria Karwowski cu o armă rămân în libertate, potrivit poliției din Chicago.
Incidentul evidențiază securitatea serviciilor bancare online și responsabilitatea băncilor de a-și proteja clienții. De asemenea, arată importanța măsurilor de securitate, cum ar fi autentificarea cu doi factori (2FA) pentru a reduce riscul accesului neautorizat la conturi. Clienții ar trebui să fie conștienți de faptul că atacurile de tip phishing și transferurile frauduloase continuă să reprezinte o amenințare.
Tabelul de mai jos enumeră câteva cazuri de fraudă legate de operațiunile bancare online pentru a oferi mai mult context.
| La | Caz de fraudă online |
|---|---|
| 2015 | Frauda prin transfer bancar prin e-mailuri false |
| 2017 | Atac de phishing asupra client de servicii bancare online |
| 2019 | Atacul de schimb SIM asupra operatorilor de telefonie mobilă |
| 2020 | Creșterea fraudelor online în timpul pandemic de COVID-19 |
Aceste cazuri arată că frauda online reprezintă o amenințare continuă pentru clienții bancar. Este responsabilitatea băncilor să ia măsuri de securitate adecvate și să își protejeze clienții de astfel de incidente. Clienții ar trebui, de asemenea, să ia propriile măsuri de siguranță, cum ar fi actualizarea regulată a parolelor și utilizarea autentificării cu doi factori, pentru a se asigura că banii și informațiile personale sunt protejate.
Rămâne de văzut cum va afecta acest caz încrederea clienților în JPMorgan Chase și dacă va afecta politicile viitoare de securitate și procesele de rambursare.
Notă: Acest articol nu constituie sfaturi de investiții. Investitorii ar trebui să efectueze propria lor diligență înainte de a face orice investiție riscantă în Bitcoin, criptomonede sau active digitale. Transferurile și tranzacțiile se fac pe propriul risc și orice pierderi care pot apărea sunt responsabilitatea investitorului.