Zákazník JPMorgan Chase stratil 1 700 dolárov pri ozbrojenej lúpeži
V tomto článku sa dozviete, ako veľká banka JPMorgan Chase odmietla zákazníka, ktorý bol pod tlakom pištole nútený uskutočniť bankový prevod. Zákazník dostal dočasný kredit, ale banka neskôr prípad uzavrela a tvrdila, že prevod povolila. Zákazník kontaktoval ABC Chicago so žiadosťou o pomoc a nakoniec sa jej podarilo získať peniaze späť. Prečítajte si viac o tomto šokujúcom incidente.

Zákazník JPMorgan Chase stratil 1 700 dolárov pri ozbrojenej lúpeži
Bankový gigant JPMorgan Chase údajne odmietol vrátiť peniaze zákazníkovi, ktorý bol nútený uskutočniť prevod, keď sa mu vyhrážali zbraňou. Žalobkyňa Victoria Karwowski z Chicaga tvrdila, že skupina zlodejov nečakane zaútočila na ňu a jej spolubývajúceho a pokúsila sa vyčerpať ich bankové účty Chase. Zlodeji ju prinútili odhaliť heslo k bankovej aplikácii Chase a následne pomocou platobnej siete Zelle ukradli z jej účtu 1 700 dolárov.
Karwowski dostal pôžičku vo výške 1 700 dolárov, kým Chase prípad vyšetroval. O niekoľko týždňov však spoločnosť prípad uzavrela a uviedla, že prevod povolila. Karwowski potom poslal Chase policajnú správu a video zo zločinu na podporu jej tvrdení, ale spoločnosť jej odvolania opäť zamietla.
Po tom, čo Victoria požiadala o pomoc I-Team ABC Chicago, okamžite kontaktovali Chasa a Zelle. Peniaze sa jej podarilo dostať späť v plnej výške v priebehu niekoľkých dní. Páchatelia, ktorí ohrozovali Victoriu Karwowskú zbraňou, sú podľa chicagskej polície na slobode.
Incident poukazuje na bezpečnosť online bankovníctva a zodpovednosť bánk za ochranu svojich zákazníkov. Ukazuje tiež dôležitosť bezpečnostných opatrení, ako je dvojfaktorová autentifikácia (2FA), aby sa znížilo riziko neoprávneného prístupu k účtom. Zákazníci by si mali byť vedomí toho, že phishingové útoky a podvodné prevody naďalej predstavujú hrozbu.
Nižšie uvedená tabuľka obsahuje zoznam niektorých prípadov podvodov súvisiacich s online bankovníctvom, aby sa ďalej uvádzal kontext.
| rok | Prípad online podvodu |
|---|---|
| 2015 | Podvody s bankovým prevodom prostredníctvom falošných e-mailov |
| 2017 | Phishing je online bankový účet |
| 2019 | SIM karta má mobilné prevádzkové možnosti |
| 2020 | Nárast online podvodov počas pandémie COVID-19 |
Tieto prípady ukazujú, že online podvody predstavujú trvalú hrozbu pre klientov bánk. Je zodpovednosťou bánk, aby prijali vhodné bezpečnostné opatrenia a chránili svojich klientov pred takýmito incidentmi. Zákazníci by tiež mali prijať svoje vlastné bezpečnostné opatrenia, ako je pravidelná aktualizácia hesiel a používanie dvojfaktorovej autentifikácie, aby zabezpečili ochranu svojich peňazí a osobných údajov.
Uvidí sa, ako tento prípad ovplyvní dôveru zákazníkov v JPMorgan Chase a či to ovplyvní budúce bezpečnostné politiky a procesy preplácania.
Poznámka: Tento článok nepredstavuje investičné poradenstvo. Investori by si mali pred vykonaním akejkoľvek riskantnej investície do bitcoínov, kryptomien alebo digitálnych aktív vykonať vlastnú povinnú starostlivosť. Prevody a obchody sa uskutočňujú na vaše vlastné riziko a za prípadné straty nesie zodpovednosť investor.