مستقبل خالي من العوائق: قوانين جديدة تعزز الإدماج للجميع!

اعتبارًا من 28 يونيو 2025، سيتم تطبيق متطلبات إمكانية الوصول الجديدة على بعض المنتجات والخدمات في ألمانيا. ويؤثر هذا على المنتجات التي يتم طرحها في السوق بعد الموعد النهائي وكذلك الخدمات التي يتم تقديمها بعد ذلك الموعد. الهدف من هذه اللائحة هو تمكين الأشخاص ذوي الإعاقة وكبار السن والأشخاص ذوي الخبرة التقنية الأقل من الوصول بسهولة إلى العروض. يعد هذا جزءًا من الإطار المنصوص عليه في قانون تعزيز إمكانية الوصول، والذي يعمل بمثابة تنفيذ لمعايير الاتحاد الأوروبي، مثل مقاومة للأدوية المتعددة ذكرت.

وتنص اللائحة على إعفاء المؤسسات الصغيرة، أي تلك التي يعمل بها أقل من عشرة موظفين والتي لا يزيد حجم مبيعاتها السنوي عن مليوني يورو، من هذا الالتزام. تشمل المنتجات والخدمات المتأثرة، على سبيل المثال لا الحصر، الهواتف الذكية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة التلفزيون المزودة بإمكانية الوصول إلى الإنترنت وأجهزة الصراف الآلي والخدمات المصرفية والمواقع الإلكترونية وخدمات الهاتف والمراسلة. ويهدف هذا إلى ضمان وصول جميع مجموعات المستخدمين إلى هذه الخدمات دون مساعدة خارجية.

تفاصيل عن قانون تعزيز إمكانية الوصول

تم إقرار قانون تعزيز إمكانية الوصول (BFSG) في 16 يوليو 2021 ودخل حيز التنفيذ في 28 يونيو 2025. الاسم الكامل للقانون هو: قانون تنفيذ التوجيه (الاتحاد الأوروبي) 2019/882 بشأن متطلبات إمكانية الوصول إلى المنتجات والخدمات. أحد أهداف BFSG هو تكييف متطلبات إمكانية الوصول السابقة مع توجيه الاتحاد الأوروبي رقم 2019/882 (قانون إمكانية الوصول الأوروبي)، مثل bfsg-gesetz.de وأوضح.

تنظم BFSG متطلبات إمكانية الوصول إلى المنتجات والخدمات الرقمية، بما في ذلك مواقع الويب والمحلات التجارية عبر الإنترنت. تنطبق الاستثناءات على العروض الخاصة والأعمال التجارية البحتة (B2B) وكذلك على الشركات الصغيرة. بالإضافة إلى ذلك، يجب أيضًا أن تكون الهيئات العامة الفيدرالية والولائية خالية من العوائق، وهو ما تنظمه قوانين الولاية ذات الصلة.

وتشمل أهم المتطلبات، من بين أمور أخرى، توفير بدائل نصية للصور، وترجمات لمقاطع الفيديو، وأحجام الخطوط والتباين الكافية. وتنص اللائحة أيضًا على فترات انتقالية يجب خلالها تكييف الخدمات ومحطات الخدمة الذاتية الخالية من العوائق. يمكن أن تؤدي انتهاكات BFSG إلى فرض غرامات وإغلاق مواقع الويب غير المتوافقة.