PayPal fokusā: riski un iespējas Vācijas patērētājiem

PayPal ir pierādījis sevi kā ievērojamu tirgus spēku Vācijā ar vairāk nekā 32 miljoniem aktīvo lietotāju. Maksājumu pakalpojumu sniedzējs nodrošina nesarežģītus naudas pārskaitījumus, piemēram, dalītām dāvanām starp kolēģiem. Lietotājiem ir nepieciešama tikai e-pasta adrese, kas padara to īpaši ērtu lietošanu. Saskaņā ar ibi pētījumu pētījumu, astoņi no desmit tiešsaistes pircējiem izmanto PayPal vismaz reizi gadā, tādējādi Vācijas tiešsaistes mazumtirdzniecības tirgus daļa 2021. gadā pārsniedza 28%, lai gan kopš tā laika tas varētu turpināties, kā ziņo IT finanšu žurnāls.

PayPal bieži tiek uzskatīts par uzticamu un tiek plaši izmantots iepirkšanās tiešsaistē. Pakalpojums piedāvā arī pircēja aizsardzību komercmaksājumiem, tāpēc klienti parasti atgūst naudu, ja preces netiek piegādātas vai bojātas. Tomēr ir arī kritiskas balsis: iespēja maksāt rēķinus pa ikmēneša maksām var kārdināt finansiāli vājākus klientus dzīvot pāri saviem līdzekļiem. Lai gan lietotnē ir sīki aprakstīti visi pirkumi, tas nepasargā no finansiālām problēmām. Turklāt procentu likmes nomaksas maksājumiem bieži vien ir augstākas nekā parastajiem patēriņa kredītiem.

Regulējums un konkurence

Karteļu birojs šobrīd pārbauda PayPal ietekmi tirgū ne tikai pamatojoties uz tirgus daļu, bet arī pamatojoties uz vairākiem kritērijiem, kas cita starpā ņem vērā tā pārsvaru pār konkurentiem. Šis pētījums ir svarīgs, ņemot vērā dinamisko attīstību e-komercijā, jo ir lielas jomas, piemēram, ceļojumi un pasākumi, kas nav iekļauti tirgus daļas skaitļos. Runājot ar lielajiem e-komercijas pakalpojumu sniedzējiem, var izrādīties, ka tie nemaksā PayPal cenrādī norādītos nosacījumus, kas padara PayPal par vienu no dārgākajiem tiešsaistes maksājumu pakalpojumiem Vācijā. Tādi konkurenti kā Mastercard un Visa šobrīd izstrādā jaunus risinājumus, un Vācijas banku nozare ir uzlabojusi žiropmaksas procesu, kas vieš cerības uz veiksmīgu konkurenci.