少了学校情怀：德国人的购买习惯就是这样变的！

市场研究公司NIQ最近的一项分析显示，自2019年以来，德国消费者对可持续发展的兴趣一直在下降。虽然今年有30%的受访者表示他们对不环保的行为感到内疚，但到2024年，这一数字将降至仅22%。不环保的行为包括不分类废物和选择动物福利评级较差的产品。该研究基于长期研究“NIQ Consumer Life”，该研究每年对德国 2000 名 16 岁及以上的人进行调查。

NIQ 消费者专家 Petra Süptitz 发现，在新冠大流行期间，可持续性经历了短期增长。然而，消费者对价格变得更加敏感，并且更加依赖折扣活动。在当前的经济不确定性和通货膨胀的情况下，消费者的优先事项正在发生变化，这意味着可持续发展越来越被视为一种奢侈。愿意为气候保护做出个人牺牲的比例从2019年的34%下降到2024年的24%。虽然环保意识变得更加务实，但对有机产品以及纯素和素食食品的需求不断增长，其增长速度继续快于传统产品。

疫情期间购买行为改变

此外，Brandwatch Consumer Research 的一项研究描绘了新冠大流行期间德国人购买习惯发生变化的情况。许多商店的暂时关闭导致消费者在网上花费更多时间，导致购物车放弃率增加。主要原因是省钱、推迟购买以及购买意愿低。建议公司找出在线购买过程中的障碍，以减少此类放弃。

有趣的是，冲动购买在疫情爆发的最初几个月有所增加，随后在 2021 年春季有所下降。消费者似乎再次更加深思熟虑地进行购买，这可能是通货膨胀和经济不确定性的结果。虽然 2020 年的恐慌性抢购导致货架空空如也，尤其是主食和卫生用品，但由于担心产品短缺，预购（尤其是电子产品）越来越受欢迎。这些担忧未来可能会持续存在，从而使公司有机会通过预订来吸引客户。

德国的购买行为和消费者倾向清楚地表明，经济形势和疫情对消费者行为产生了持久影响。根据 NIQ 分析，购买情绪依然低迷，而储蓄倾向增加，收入预期下降。