تُحدث Airbnb ثورة في السفر: إطلاق خدمات وعروض جديدة!

تُحدث Airbnb ثورة في السفر: إطلاق خدمات وعروض جديدة!

أعلنت Airbnb اليوم عن إعادة تصميم كبيرة لمنصتها لتوسيع ما تقدمه للمستخدمين بشكل كبير. وكجزء من عملية إعادة التصميم هذه، ستقوم Airbnb بدمج خدمات إضافية ورحلات تجريبية لتمييز نفسها عن الفنادق التقليدية. وفي المستقبل، لن يتمكن المستخدمون من حجز الإقامة عبر التطبيق فحسب، بل سيطلبون أيضًا معالجين بالتدليك ومصففي الشعر والطهاة المحترفين. يهدف هذا التوسع إلى تقديم مجموعة كاملة من أماكن الإقامة والخدمات.

وشدد الرئيس التنفيذي لشركة Airbnb، بريان تشيسكي، على الحاجة إلى هذا التغيير. وقال: "الفنادق تقدم خدمات لم نكن نحظى بها من قبل". وسيتم تقديم الخدمات الجديدة في 260 مدينة وعبر عشر فئات، والتي تشمل أيضًا مدربي اللياقة البدنية والمصورين.

خدمات واسعة لكل حاجة

يجمع الآن تطبيق Airbnb المُعاد تصميمه من الألف إلى الياء بين أماكن الإقامة والخدمات والتجارب. ويمكن للمستخدمين الوصول إلى الخدمات الجديدة أثناء إقامتهم وفي المنزل. وهذا يجعل من الممكن الوصول إلى العملاء خارج أماكن الإقامة في Airbnb. يتوفر للمستخدمين مقدمي خدمة مثل الطهاة الخاصين الحاصلين على نجمة ميشلان.

الأسعار واعدة: تبدأ الخدمات الجديدة بأقل من 50 دولارًا أمريكيًا (حوالي 46 يورو). بالإضافة إلى ذلك، تم إدخال عملية التحقق لمقدمي الخدمات التي تضمن أن لديهم ما متوسطه عشر سنوات من الخبرة المهنية. وهذا يخلق مستوى معينًا من الثقة في جودة الخدمات المقدمة.

تجارب خاصة ضمن "Airbnb Originals"

ومن أبرز العروض الجديدة "Airbnb Originals". تهدف هذه التجارب، التي تضم مضيفين مشهورين مثل نجم اتحاد كرة القدم الأميركي باتريك ماهومز والمغنية سابرينا كاربنتر، إلى تقديم تجارب فريدة لا تنسى للمستخدمين. تشمل الخيارات الممكنة ورش عمل خاصة بالطهي أو جولات في المتاحف أو الأحداث الرياضية التي يقودها السكان المحليون.

كان رد فعل سهم Airbnb إيجابيًا على إعادة التنظيم وارتفع مؤقتًا بنسبة 2.91 بالمائة إلى 138.12 دولارًا. مع أكثر من 2 مليار حجز للضيوف منذ تأسيسها في عام 2007، تؤكد Airbnb على حضورها الهائل في السوق. يرى بريان تشيسكي أن هذه الخطوة للجمع بين أماكن الإقامة الفريدة والخدمات عالية الجودة هي تطور منطقي للمنصة.

بشكل عام، تُظهر إعادة تصميم Airbnb أن الشركة تريد التكيف مع المنافسة في قطاع الفنادق وفي الوقت نفسه إنشاء عرض جذاب للمسافرين. يتيح التطبيق المحسّن للمستخدمين العثور على الخدمات والتجارب المصممة خصيصًا لوجهتهم ومجموعة سفرهم.

وفرصة التقدم للبرنامج الجديد متاحة بالفعل لمقدمي الخدمات ومقدمي الخبرة عبر موقع Airbnb. ومن خلال هذه التدابير، لا تهدف Airbnb إلى زيادة رضا العملاء فحسب، بل تهدف أيضًا إلى تحفيز نموها في صناعة السفر شديدة التنافسية.

لمزيد من المعلومات حول إعادة التنظيم هذه، قم بزيارة Finanzen.at و Stadt-bremerhaven.de.