Kiire supermarketin pankkiautomaateilla: jälleenmyyjät kohtaavat ongelman

Kiire supermarketin pankkiautomaateilla: jälleenmyyjät kohtaavat ongelman

Rahan nostaminen supermarketista on tulossa yhä suositummaksi asiakkaiden keskuudessa, koska se on käytännöllistä ja mutkatonta. Supermarketit, apteekit ja rautakaupat tarjoavat tätä palvelua, jonka avulla kuluttajat saavat käteistä ostosten lisäksi. Summa, jonka asiakkaat voivat tyypillisesti nostaa, on enintään 200 euroa. Palvelun lisääntyvä käyttö näkyy luvuissa - kun jälleenmyyjät maksoivat asiakkaille noin 2,23 miljardia euroa vuonna 2019, luku nousi yli 12,3 miljardiin euroon vuoteen 2023 mennessä, kertoo vähittäiskaupan tutkimuslaitos EHI:n tekemä tutkimus.

Vaikka yhä harvemmat ihmiset maksavat käteisellä, rahannostopalvelun kysyntä kasvaa. Tämä johtuu osittain siitä, että pankkiautomaattien määrä vähenee. Nostot supermarketeissa ovat yhä tärkeämpiä etenkin maaseudulla, missä pankkien konttorit ja pankkiautomaatit on purettu. Tämä palvelu ei vaadi ylimääräisiä maksuja, mikä houkuttelee asiakkaita. Palvelu tarjoaa etuja sekä pankeille että jälleenmyyjille kustannussäästöinä ja myynnin kasvuna.

Palvelu voi kuitenkin muodostua ongelmalliseksi markkinoiden kannalta pitkällä aikavälillä. Jos käteisen osuus kokonaismyynnistä putoaa alle 25 prosentin, kysynnän ylläpitäminen voi olla vaikeaa. On mahdollista, että kaupoissa ei aina ole tarpeeksi käteistä asiakkaiden maksamiseen. Lisäksi markkinat joutuvat maksamaan pankeille maksuja jokaisesta nostosta, mikä johtaa kustannusten nousuun.

Jatkossa asiakkaat voivat kokea tälle palvelulle rajoituksia, kuten nostosumman alarajaa. Jotkut jälleenmyyjät, kuten Rossmann, eivät suunnittele palveluun muutoksia, toiset, kuten dm, ovat avoimia pankeille alentamalla maksuja. Suuret halpaliikkeet ja supermarketit saattavat harkita uudelleen maksumallia tukeakseen pankkien kiinnostusta pankkiautomaattien käytön vähentämiseen. On kuitenkin epätodennäköistä, että jälleenmyyjät lopettavat tämän palvelun kokonaan.