Hast på supermarkeds minibanker: detaljister står overfor et problem

Hast på supermarkeds minibanker: detaljister står overfor et problem

Å ta ut penger på supermarkedet blir stadig mer populært blant kundene da det er praktisk og ukomplisert. Supermarkeder, apotek og jernvarebutikker tilbyr denne tjenesten, som lar forbrukere motta kontanter i tillegg til å handle. Beløpet som kunder vanligvis kan ta ut er opptil 200 euro. Den økende bruken av denne tjenesten gjenspeiles i tallene – mens forhandlere betalte ut rundt 2,23 milliarder euro til kunder i 2019, steg dette tallet til over 12,3 milliarder euro innen 2023, ifølge en studie fra detaljhandelsforskningsinstituttet EHI.

Selv om stadig færre betaler med kontanter, øker etterspørselen etter pengeuttakstjenesten. Dette skyldes blant annet at antallet minibanker går ned. Uttak i supermarkeder blir stadig viktigere, spesielt i landlige områder hvor bankfilialer og minibanker er demontert. Denne tjenesten krever ingen ekstra avgifter, noe som er attraktivt for kundene. Tjenesten gir fordeler for både banker og forhandlere i form av kostnadsbesparelser og økt salg.

Likevel kan tjenesten bli problematisk for markedene på sikt. Hvis andelen kontanter i det totale salget faller under 25 prosent, kan det bli vanskelig å opprettholde etterspørselen. Det er en mulighet for at butikker ikke alltid har nok kontanter på hånden til å betale ut kunder. I tillegg må markedene betale gebyrer til bankene per uttak, noe som fører til økende kostnader.

Kunder kan i fremtiden oppleve restriksjoner på denne tjenesten, for eksempel en nedre grense på beløp som tas ut. Mens noen forhandlere som Rossmann ikke planlegger noen endringer i tjenesten, er andre som dm åpne for at bankene kan redusere gebyrene. Det antas at store lavprisbutikker og supermarkeder kan tenke nytt om avgiftsmodellen for å støtte bankenes interesse for å redusere minibankbruken. Det er imidlertid fortsatt usannsynlig at forhandlere vil avslutte denne tjenesten helt.