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Apresse-se nos caixas eletrônicos dos supermercados: varejistas enfrentam um problema
Descubra por que a cada vez mais popular retirada de dinheiro nos supermercados pode se tornar um problema para os mercados. Aumento da demanda e possíveis restrições em foco.
Apresse-se nos caixas eletrônicos dos supermercados: varejistas enfrentam um problema
Sacar dinheiro no supermercado está se tornando cada vez mais popular entre os clientes por ser prático e descomplicado. Supermercados, drogarias e lojas de ferragens oferecem esse serviço, que permite ao consumidor receber dinheiro além das compras. O valor que os clientes normalmente podem levantar é até 200 euros. A utilização crescente deste serviço reflete-se nos números - enquanto os retalhistas pagaram cerca de 2,23 mil milhões de euros aos clientes em 2019, este número aumentou para mais de 12,3 mil milhões de euros em 2023, de acordo com um estudo do instituto de investigação de retalho EHI.
Embora cada vez menos pessoas paguem em dinheiro, a procura pelo serviço de levantamento de dinheiro está a aumentar. Isto ocorre em parte porque o número de caixas eletrônicos está diminuindo. Os levantamentos nos supermercados estão a tornar-se cada vez mais importantes, especialmente nas zonas rurais onde as agências bancárias e os caixas multibanco foram desmantelados. Este serviço não exige taxas adicionais, o que é atrativo para os clientes. O serviço oferece vantagens tanto para bancos quanto para varejistas em termos de redução de custos e aumento de vendas.
No entanto, o serviço poderá tornar-se problemático para os mercados a longo prazo. Se a percentagem de numerário nas vendas totais cair abaixo de 25 por cento, poderá tornar-se difícil sustentar a procura. Existe a possibilidade de as lojas nem sempre terem dinheiro suficiente em mãos para pagar aos clientes. Além disso, os mercados têm de pagar taxas aos bancos por levantamento, o que leva ao aumento dos custos.
No futuro, os clientes poderão enfrentar restrições neste serviço, como um limite inferior para valores sacados. Embora alguns varejistas como Rossmann não estejam planejando nenhuma mudança no serviço, outros, como a dm, estão abertos à redução de taxas pelos bancos. Pensa-se que as grandes lojas de descontos e supermercados poderão estar a repensar o modelo de taxas para apoiar o interesse dos bancos na redução da utilização de ATM. No entanto, continua a ser improvável que os retalhistas descontinuem totalmente este serviço.