Banke povećavaju naknade: klijenti bi mogli razmisliti o promjeni banke

Banke povećavaju naknade: klijenti bi mogli razmisliti o promjeni banke

Sve više banaka povećava svoje naknade, što prvenstveno pogađa klijente pojedine banke. Prema reprezentativnom istraživanju portala za usporedbu Verivox, približno polovici ispitanih povećane su naknade po tekućem računu u posljednje dvije godine. Od 1025 ispitanika, njih 82 posto naknade plaća na tekući račun, a kod 49 posto ove skupine u posljednje dvije godine došlo je do povećanja. Neki korisnici prijavili su povećanja cijena u prošloj godini ili usklađivanja naknada prije dvije godine.

Povećanje naknada posebno pogađa klijente štedionica, jer rijetko uživaju u prednosti jeftinog ili besplatnog računa. Promjene isplata utjecale su i na klijente štedionica i Volksbank. Razlike u troškovima tekućeg računa su značajne. Iako gotovo polovica ispitanih ima besplatni ili jeftini račun s godišnjim naknadama manjim od 50 eura, samo 30 posto klijenata štedionica ima takav račun. U kooperativnim bankama kao što je Volksbanken Raiffeisenbanken, 33 posto klijenata plaća manje od 50 eura godišnje, a 9 posto čak ima besplatan račun.

Rastući troškovi u štedionicama i narodnim bankama uzrokovani su visokim operativnim troškovima mreže podružnica diljem zemlje. Ti se troškovi prenose na klijente kroz veće naknade za račun. Klijenti, posebno u ruralnim regijama, koji cijene osobne bankarske savjete, često nemaju alternativu regionalnim kreditnim institucijama i stoga prihvaćaju veće troškove računa. Direktor Verivoxa Maier preporuča korisnicima koji obraćaju pozornost na niske naknade za vođenje računa da prate troškove kartičnih transakcija i podizanja gotovine. Preporučljivo je razmisliti o promjeni banke ako su troškovi računa iznad 50 eura godišnje i ako je negdje drugdje dostupna jeftinija ponuda računa.