Banker höjer avgifterna: Kunder kan överväga att byta bank

Banker höjer avgifterna: Kunder kan överväga att byta bank

Allt fler banker höjer sina avgifter, vilket framför allt drabbar kunder hos en viss bank. Enligt en representativ undersökning av jämförelseportalen Verivox har runt hälften av de tillfrågade fått sina byteskontoavgifter höjda de senaste två åren. Av de 1 025 svarande betalar 82 procent avgifter på sitt checkkonto, och 49 procent av denna grupp har upplevt en ökning de senaste två åren. Vissa kunder rapporterade prishöjningar under det senaste året eller avgiftsjusteringar för upp till två år sedan.

Sparbankskunder är särskilt drabbade av avgiftshöjningarna, eftersom de sällan åtnjuter fördelen med ett lågkostnads- eller gratiskonto. Sparbanks- och Volksbankkunderna påverkades också av förändringar av uttag. Skillnaderna i kontokostnader är betydande. Trots att nästan hälften av de tillfrågade har antingen ett gratis- eller lågkostnadskonto med årsavgifter under 50 euro, är det bara 30 procent av sparbankskunderna som har ett sådant konto. Hos andelsbanker som Volksbanken Raiffeisenbanken betalar 33 procent av kunderna mindre än 50 euro per år och 9 procent har till och med ett gratiskonto.

De stigande kostnaderna hos sparbanker och Volksbanker orsakas av de höga driftskostnaderna för ett rikstäckande kontorsnät. Dessa kostnader förs över på kunderna genom högre kontoavgifter. Kunder, särskilt på landsbygden, som värdesätter personlig bankrådgivning har ofta inget alternativ till regionala kreditinstitut och accepterar därför högre kontokostnader. Verivox VD Maier rekommenderar att kunder som uppmärksammar låga kontohanteringsavgifter övervakar kostnaderna för korttransaktioner och kontantuttag. Det är lämpligt att överväga att byta bank om kontokostnaderna är över 50 euro per år och ett billigare kontoerbjudande finns tillgängligt på annat håll.