Bankfilialer ændrer sig: Hvorfor kontanter mister betydning, og fremtiden ligger i store rådgivningscentre

Bankfilialer ændrer sig: Hvorfor kontanter mister betydning, og fremtiden ligger i store rådgivningscentre

Ifølge en rapport af www.stimme.de, er banklukninger et følelsesladet emne. VR-Bank Heilbronn Schwäbisch Hall modtager i øjeblikket en del kritik for sin annoncerede kurs med at lukke fire filialer og afmontere adskillige pengeautomater og alle kontoudtogsprintere. Dette trin er en del af en konsekvent udvikling, der har til formål at samle kundekapaciteter og fokusere på store rådgivningscentre.

Filialen har ikke længere en fremtid, især i landdistrikterne, da den ikke kan erstatte et lokalt socialt mødested. På grund af digitale fremskridt og den øgede brug af pengeautomater er den fysiske tilstedeværelse af en bankfilial ikke længere nødvendig for mange tjenester. Trods lukningen af ​​bankfilialer er udbuddet af kontanter ikke i fare, da de fleste kan hæve kontanter uden problemer.

Betydningen af ​​kontanter vil fortsætte med at falde, efterhånden som flere og flere mennesker indser, at det er mere bekvemt at betale med kort eller smartphone. Denne ændring kommer med et grundlæggende skift i kundernes forventninger. Mange unge har aldrig set indersiden af ​​en bankfilial, fordi de laver deres bankforretninger digitalt.

Branchen reagerer på denne udvikling ved at give afkald på bankforretninger i fysiske filialer og i stedet tilbyde digitale og telefoniske rådgivningstjenester samt store rådgivningscentre. I sidste ende er dette et fornuftigt træk, der giver kunderne mulighed for at udføre deres finansielle transaktioner på en moderne og bekvem måde.