Poslovnice banaka se mijenjaju: Zašto gotovina gubi na važnosti, a budućnost je u velikim savjetovalištu

Poslovnice banaka se mijenjaju: Zašto gotovina gubi na važnosti, a budućnost je u velikim savjetovalištu

Prema izvješću od www.stimme.de, zatvaranje banaka je emotivna tema. VR-Bank Heilbronn Schwäbisch Hall trenutno prima mnogo kritika zbog najavljenog zatvaranja četiri poslovnice i demontiranja brojnih bankomata i svih pisača izvoda s računa. Ovaj je korak dio dosljednog razvoja koji ima za cilj udružiti kapacitete kupaca i usredotočiti se na velike savjetodavne centre.

Podružnica više nema budućnost, pogotovo u ruralnim područjima, jer ne može zamijeniti lokalno mjesto društvenog okupljanja. Zbog digitalnog napretka i sve većeg korištenja bankomata, fizička prisutnost poslovnice banke više nije potrebna za mnoge usluge. Unatoč zatvaranju poslovnica banaka, opskrba gotovinom nije ugrožena jer većina ljudi bez problema podiže gotovinu.

Važnost gotovine nastavit će opadati kako sve više ljudi shvaća da je praktičnije plaćati karticom ili pametnim telefonom. Ova promjena dolazi s temeljnom promjenom očekivanja kupaca. Mnogi mladi ljudi nikada nisu vidjeli unutrašnjost poslovnice banke jer bankarstvo obavljaju digitalno.

Industrija reagira na ovaj razvoj tako što se odriče bankovnih transakcija u fizičkim poslovnicama i umjesto toga nudi digitalne i telefonske usluge savjetovanja, kao i velike savjetodavne centre. U konačnici, ovo je razuman potez koji korisnicima omogućuje obavljanje financijskih transakcija na moderan i praktičan način.