Gotówka pozostaje popularna: badanie pokazuje, że gotówka jest nadal najpopularniejszą metodą płatności w Austrii i Niemczech.

Gotówka pozostaje popularna: badanie pokazuje, że gotówka jest nadal najpopularniejszą metodą płatności w Austrii i Niemczech.

Według raportu autorstwa www.heise.de,
Gotówka jest nadal najpowszechniej używanym środkiem płatniczym w Austrii i Niemczech. Według ankiety przeprowadzonej przez BearingPoint i YouGov prawie 80 procent respondentów w Austrii najczęściej korzysta z gotówki, a drugie miejsce zajmuje około 70 procent respondentów w Niemczech. Z odsetkiem 63% do 55%, Szwajcaria, Irlandia, Holandia i Francja również znacznie wyprzedzają Finlandię, gdzie wykorzystanie gotówki jest najniższe i wynosi 43%. Z badania wynika także, że zdecydowana większość nie spodziewa się odchodzenia od gotówki w ciągu najbliższych pięciu lat.

Jednak nie wszyscy respondenci są świadomi planowanego przez Europejski Bank Centralny cyfrowego euro. Około jedna trzecia ankietowanych nigdy nie słyszała o cyfrowym euro. W Austrii i Niemczech więcej uczestników badania uważa również, że w przyszłości cyfrowe euro będzie używane rzadziej niż gotówka. Średnio prawie jedna trzecia ankietowanych postrzega cyfrowe euro jedynie jako uzupełnienie istniejących środków płatniczych.

Wyniki tego badania mogą mieć istotny wpływ na rynek i branżę finansową. Wysoka preferencja dla gotówki w Austrii i Niemczech sugeruje, że wprowadzenie nowych cyfrowych form płatności może spotkać się z oporem. W szczególności fakt, że jedna trzecia ankietowanych nie zna cyfrowego euro oraz że niektórzy uczestnicy oczekują, że będzie ono używane w mniejszym stopniu niż gotówka, pokazuje, że w celu wzmocnienia zaufania do cyfrowych metod płatności konieczna jest wszechstronna praca informacyjna i perswazyjna. Z badania wynika także, że zaufanie do tradycyjnych banków, zwłaszcza w Finlandii, jest wysokie, natomiast do gigantów nowych technologii, takich jak Apple, Amazon czy Google, cieszy się znacznie mniejszym zaufaniem. Może to potencjalnie mieć wpływ na atrakcyjność nowych dostawców usług płatności cyfrowych.

Ogólnie rzecz biorąc, badanie podkreśla znaczenie zaufania i edukacji w zakresie akceptacji nowych walut cyfrowych i form płatności w Europie.