لقد أصبح النقد أقل أهمية: فالبنوك تغلق فروعها ولم تعد تقبل النقد

لقد أصبح النقد أقل أهمية: فالبنوك تغلق فروعها ولم تعد تقبل النقد

وفي ألمانيا أيضاً، يختفي النقد أكثر فأكثر. ونظرًا لقلة الطلب، تقوم بعض البنوك بإغلاق جميع فروعها أو لم تعد تقبل النقد. وبسبب النقص في العمال المهرة وانخفاض وتيرة العملاء، تقوم شركة كاسلر سباركاس، على سبيل المثال، بإغلاق ستة فروع وتحويل سبعة إلى مواقع للخدمة الذاتية. ووفقا لتحليل أجرته شركة الاستشارات الإدارية ماكينزي آند كومباني، فإن توفير واستلام النقد يكلف البنوك حوالي ملياري يورو سنويا.

يعتمد الألمان على النقد، ولكن هنا أيضاً أصبحت وسائل الدفع أقل أهمية على نحو متزايد. تقوم العديد من البنوك بإغلاق فروعها أو لم تعد تقبل النقد. قلة الطلب وارتفاع التكاليف هي المسؤولة عن ذلك. ووفقا لدراسة أجراها بنك C24، فإن 37 بالمائة من الألمان لم يذهبوا إلى فرع البنك العام الماضي، حسبما ذكرت صحيفة "FAZ".

بحسب تقرير ل www.businessinsider.de وبسبب النقص في العمال المهرة وانخفاض قاعدة العملاء، تقوم شركة Sparkasse في كاسل بإغلاق ستة فروع وتحويل سبعة إلى مواقع للخدمة الذاتية. وبسبب انخفاض الطلب أيضًا، قام Raiffeisenbank Hochtaunus بإغلاق جميع الفروع باستثناء المكتب الرئيسي. لا يزال بنك التوفير في نيدردورفيلدن بالقرب من فرانكفورت أم ماين مفتوحا، لكنه لم يعد يقبل النقد بسبب نقص الموظفين. ووفقا لتحليل أجرته شركة ماكينزي آند كومباني، فإن عرض واستلام النقد يكلف البنوك حوالي ملياري يورو سنويا. وفقًا للبنك الألماني Deutsche Bundesbank، فإن النقد هو وسيلة الدفع الأكثر شيوعًا ويستخدم في أكثر من نصف جميع المدفوعات اليومية.

تحليل:
إن العدد المتزايد من فروع البنوك التي يتم إغلاقها وعدم قبول البنوك في ألمانيا النقد يظهر التغيرات في القطاع المالي. ويعد قلة الطلب على الخدمات المصرفية في الفروع الفعلية وارتفاع تكاليف توفير النقد وقبوله من العوامل الرئيسية الدافعة لهذه التغييرات.

يؤدي إغلاق الفروع والتخلص من النقد إلى إنشاء المزيد من مواقع الخدمة الذاتية حيث يمكن للعملاء إجراء معاملاتهم المصرفية بأنفسهم. وهذا يسمح للبنوك بتوفير التكاليف والموظفين. ويعزز النقص في العمال المهرة في الصناعة هذا الاتجاه.

يُظهر التطور أيضًا أن المزيد والمزيد من الأشخاص يقومون بمعاملاتهم المصرفية عبر الإنترنت أو عبر تطبيقات الهاتف المحمول. ويرجع ذلك أيضًا إلى التقدم التكنولوجي والرقمنة المتزايدة للقطاع المالي.

يؤثر الاستخدام المتزايد للخدمات المصرفية عبر الإنترنت وطرق الدفع الرقمية على السوق والصناعة المالية. يمكن للشركات التي تقدم حلول الدفع الرقمي الاستفادة من هذا الاتجاه. ومن ناحية أخرى، يجب على البنوك مواصلة تطوير عروضها الرقمية والتكيف مع احتياجات العملاء المتغيرة.

ويبقى أن نرى كيف سيستمر هذا الاتجاه في المستقبل وما هو تأثيره على هيكل الصناعة المالية. يمكن أن يؤدي الاعتماد المتزايد لطرق الدفع الرقمية إلى مزيد من الانخفاض في الطلب على النقد وفروع البنوك الفعلية.

مصدر:
بحسب تقرير ل www.businessinsider.de