Τα μετρητά γίνονται όλο και λιγότερο σημαντικά: οι τράπεζες κλείνουν υποκαταστήματα και δεν δέχονται πλέον μετρητά

Τα μετρητά γίνονται όλο και λιγότερο σημαντικά: οι τράπεζες κλείνουν υποκαταστήματα και δεν δέχονται πλέον μετρητά

Και στη Γερμανία τα μετρητά εξαφανίζονται όλο και περισσότερο. Λόγω έλλειψης ζήτησης, ορισμένες τράπεζες κλείνουν όλα τα υποκαταστήματα ή δεν δέχονται πλέον μετρητά. Λόγω έλλειψης ειδικευμένων εργαζομένων και χαμηλής συχνότητας πελατών, η Kasseler Sparkasse, για παράδειγμα, κλείνει έξι υποκαταστήματα και μετατρέπει επτά σε θέσεις αυτοεξυπηρέτησης. Σύμφωνα με ανάλυση της εταιρείας συμβούλων διαχείρισης McKinsey & Company, η παροχή και η λήψη μετρητών κοστίζει στις τράπεζες περίπου δύο δισεκατομμύρια ευρώ ετησίως.

Οι Γερμανοί εξαρτώνται από μετρητά - αλλά και εδώ τα μέσα πληρωμής γίνονται όλο και λιγότερο σημαντικά. Πολλές τράπεζες κλείνουν υποκαταστήματα ή δεν δέχονται πλέον μετρητά. Η έλλειψη ζήτησης και το υψηλό κόστος ευθύνονται για αυτό. Σύμφωνα με μελέτη της C24 Bank, το 37% των Γερμανών δεν πήγε σε υποκατάστημα τράπεζας πέρυσι, ανέφερε η «FAZ».

Σύμφωνα με έκθεση του www.businessinsider.de, λόγω της έλλειψης ειδικευμένων εργαζομένων και της χαμηλής πελατειακής βάσης, το Sparkasse στο Κάσελ κλείνει έξι υποκαταστήματα και μετατρέπει επτά σε θέσεις αυτοεξυπηρέτησης. Επίσης, λόγω της χαμηλής ζήτησης, η Raiffeisenbank Hochtaunus κλείνει όλα τα υποκαταστήματα εκτός από το κεντρικό γραφείο. Ένα ταμιευτήριο στο Niederdorfelden κοντά στη Φρανκφούρτη του Μάιν είναι ακόμα ανοιχτό, αλλά δεν δέχεται πλέον μετρητά λόγω έλλειψης προσωπικού. Σύμφωνα με ανάλυση της McKinsey & Company, η παροχή και η λήψη μετρητών κοστίζει στις τράπεζες περίπου δύο δισεκατομμύρια ευρώ ετησίως. Σύμφωνα με την Deutsche Bundesbank, τα μετρητά είναι το πιο κοινό μέσο πληρωμής και χρησιμοποιούνται για περισσότερες από τις μισές καθημερινές πληρωμές.

Ανάλυση:
Ο αυξανόμενος αριθμός τραπεζικών υποκαταστημάτων που κλείνουν και οι τράπεζες στη Γερμανία δεν δέχονται μετρητά δείχνουν τις αλλαγές στον χρηματοπιστωτικό τομέα. Η έλλειψη ζήτησης για τραπεζικές υπηρεσίες σε φυσικά υποκαταστήματα και το υψηλό κόστος παροχής και αποδοχής μετρητών είναι βασικοί παράγοντες που οδηγούν αυτές τις αλλαγές.

Το κλείσιμο υποκαταστημάτων και η εξάλειψη των μετρητών δημιουργεί περισσότερες τοποθεσίες αυτοεξυπηρέτησης όπου οι πελάτες μπορούν να κάνουν τις τραπεζικές τους συναλλαγές μόνοι τους. Αυτό επιτρέπει στις τράπεζες να εξοικονομούν κόστος και προσωπικό. Η έλλειψη ειδικευμένων εργαζομένων στον κλάδο ενισχύει αυτή την τάση.

Η εξέλιξη δείχνει επίσης ότι όλο και περισσότεροι άνθρωποι κάνουν τραπεζικές συναλλαγές online ή μέσω εφαρμογών για κινητά. Αυτό οφείλεται επίσης στην τεχνολογική πρόοδο και στην αυξανόμενη ψηφιοποίηση του χρηματοπιστωτικού τομέα.

Η αυξανόμενη χρήση διαδικτυακών τραπεζικών και ψηφιακών μεθόδων πληρωμής επηρεάζει την αγορά και τον χρηματοπιστωτικό κλάδο. Οι εταιρείες που προσφέρουν λύσεις ψηφιακών πληρωμών θα μπορούσαν να επωφεληθούν από αυτή την τάση. Από την άλλη πλευρά, οι τράπεζες πρέπει να αναπτύξουν περαιτέρω τις ψηφιακές τους προσφορές και να προσαρμοστούν στις μεταβαλλόμενες ανάγκες των πελατών.

Μένει να δούμε πώς θα συνεχιστεί αυτή η τάση στο μέλλον και τι αντίκτυπο θα έχει στη δομή του χρηματοπιστωτικού κλάδου. Η αυξανόμενη υιοθέτηση ψηφιακών μεθόδων πληρωμής θα μπορούσε να οδηγήσει σε περαιτέρω μείωση της ζήτησης για μετρητά και φυσικά υποκαταστήματα τραπεζών.

Πηγή:
Σύμφωνα με έκθεση του www.businessinsider.de