Le cash devient de moins en moins important : les banques ferment des succursales et n'acceptent plus les espèces

Le cash devient de moins en moins important : les banques ferment des succursales et n'acceptent plus les espèces

En Allemagne aussi, les espèces disparaissent de plus en plus. Faute de demande, certaines banques ferment toutes leurs succursales ou n’acceptent plus les espèces. En raison du manque de personnel qualifié et de la faible fréquence des clients, la Kasseler Sparkasse ferme par exemple six succursales et en transforme sept en libre-service. Selon une analyse du cabinet de conseil en gestion McKinsey & Company, la fourniture et la réception de liquidités coûtent aux banques environ deux milliards d'euros par an.

Les Allemands dépendent de l'argent liquide, mais là aussi, les moyens de paiement deviennent de moins en moins importants. De nombreuses banques ferment leurs succursales ou n’acceptent plus les espèces. Le manque de demande et les coûts élevés en sont responsables. Selon une étude de la banque C24, 37 pour cent des Allemands ne se sont pas rendus dans une agence bancaire l'année dernière, rapporte le « FAZ ».

Selon un rapport de www.businessinsider.de, en raison du manque de personnel qualifié et de la faible clientèle, la Sparkasse de Kassel ferme six succursales et en transforme sept en libre-service. En raison également de la faible demande, la Raiffeisenbank Hochtaunus ferme toutes ses succursales à l'exception du siège principal. Une caisse d'épargne à Niederdorfelden, près de Francfort-sur-le-Main, est toujours ouverte, mais n'accepte plus les espèces en raison d'un manque de personnel. Selon une analyse de McKinsey & Company, la fourniture et la réception de liquidités coûtent aux banques environ deux milliards d'euros par an. Selon la Deutsche Bundesbank, les espèces sont le moyen de paiement le plus courant et sont utilisées pour plus de la moitié de tous les paiements quotidiens.

Analyse:
Le nombre croissant de succursales bancaires fermées et le nombre croissant de banques n'acceptant pas les espèces en Allemagne témoignent des changements survenus dans le secteur financier. Le manque de demande de services bancaires dans les agences physiques et les coûts élevés liés à la fourniture et à l’acceptation d’espèces sont des facteurs clés à l’origine de ces changements.

La fermeture des succursales et l’élimination des espèces créent davantage de points de libre-service où les clients peuvent effectuer eux-mêmes leurs opérations bancaires. Cela permet aux banques d'économiser des coûts et du personnel. La pénurie de travailleurs qualifiés dans l’industrie renforce cette tendance.

Cette évolution montre également que de plus en plus de personnes effectuent leurs opérations bancaires en ligne ou via des applications mobiles. Cela est également dû aux progrès technologiques et à la numérisation croissante du secteur financier.

L’utilisation croissante des services bancaires en ligne et des méthodes de paiement numériques a un impact sur le marché et le secteur financier. Les entreprises proposant des solutions de paiement numérique pourraient bénéficier de cette tendance. D’un autre côté, les banques doivent développer davantage leurs offres numériques et s’adapter à l’évolution des besoins des clients.

Il reste à voir comment cette tendance se poursuivra à l’avenir et quel impact elle aura sur la structure du secteur financier. L’adoption croissante des méthodes de paiement numériques pourrait entraîner une nouvelle baisse de la demande d’espèces et d’agences bancaires physiques.

Source:
Selon un rapport de www.businessinsider.de