Uitspraak BGH: Klanten krijgen miljoenen terug

Uitspraak BGH: Klanten krijgen miljoenen terug

De afgelopen jaren hebben banken en spaarbanken regelmatig hun tarieven verhoogd, vaak zonder klanten adequaat te informeren. Het Federale Hof van Justitie heeft nu vastgesteld dat deze aanpak onrechtmatig is en heeft dit bevestigd, wat zou kunnen leiden tot mogelijke terugbetalingen voor miljoenen getroffenen. Klanten van Sparkasse moeten doorgaans maandelijks een vergoeding voor accountbeheer betalen, evenals kosten voor overschrijvingen of rekeningafschriften. De spaarbanken hebben deze vergoedingen in het verleden verhoogd zonder voldoende informatie of toestemming van klanten, wat de rechtbank onrechtmatig achtte.

De Federale Vereniging van Consumentenorganisaties had een rechtszaak aangespannen tegen Sparkasse Berlin omdat zij bepaalde vergoedingen had ingevoerd of verhoogd zonder toestemming van de klant. Het Berlijnse hof van beroep heeft geoordeeld dat de weigering van de Sparkasse om deze extra kosten te vergoeden onrechtmatig is. Dit betekent dat getroffen klanten recht hebben op terugbetaling omdat de prijsverhogingen geen effect hebben. De uitspraak kan verstrekkende gevolgen hebben voor alle spaarbanken en hun klanten.

Naast regionale spaarbanken worden ook grote banken als Postbank, Deutsche Bank, ING Diba en Commerzbank door deze uitspraak getroffen. Deze banken hebben hun tarieven tussen januari 2018 en december 2022 met maar liefst 65 procent verhoogd. Dit geldt niet alleen voor rekeningbeheerkosten, maar ook voor andere kosten zoals overboekingen of rekeningafschriften. Klanten kunnen hun bankkosten terugvorderen met behulp van een voorbeeldbrief van het Consumentenadviescentrum. Het wordt aanbevolen om de bankafschriften van voorgaande jaren te bekijken om te bepalen welke prijslijst van kracht was toen de rekening werd geopend.