BGH-kjennelse: Kunder får millioner tilbake

BGH-kjennelse: Kunder får millioner tilbake

Banker og sparebanker har de siste årene jevnlig økt sine gebyrer, ofte uten å informere kundene tilstrekkelig. Federal Court of Justice har nå fastslått at denne tilnærmingen er ulovlig og har bekreftet dette, noe som kan føre til mulige tilbakebetalinger for millioner av de berørte. Sparkassekunder må vanligvis betale et månedlig kontoadministrasjonsgebyr samt gebyrer for overføringer eller kontoutskrifter. Sparebankene har tidligere økt disse gebyrene uten tilstrekkelig informasjon eller samtykke fra kundene, noe retten fant som ulovlig.

Federal Association of Consumer Organizations hadde anlagt søksmål mot Sparkasse Berlin fordi den hadde innført eller økt visse gebyrer uten å innhente samtykke fra kunden. Berlin lagmannsrett har slått fast at Sparkasses avslag på å dekke disse tilleggskostnadene er ulovlig. Dette betyr at berørte kunder har krav på refusjon da prisøkningene er ineffektive. Dommen kan få vidtrekkende konsekvenser for alle sparebanker og deres kunder.

I tillegg til regionale sparebanker er også store banker som Postbank, Deutsche Bank, ING Diba og Commerzbank berørt av denne dommen. Disse bankene økte sine gebyrer med opptil 65 prosent mellom januar 2018 og desember 2022. Dette gjelder ikke bare kontoadministrasjonsgebyrer, men også andre kostnader som overføringer eller kontoutskrifter. Kunder kan kreve tilbake bankgebyrene ved hjelp av et eksempelbrev fra forbrukerrådgivningssenteret. Det anbefales å gå gjennom tidligere års kontoutskrifter for å finne ut hvilken prisplan som var gjeldende da kontoen ble åpnet.