جنون البيروقراطية: المواطنون يعانون من مضايقات سخيفة من قبل السلطات!

جنون البيروقراطية: المواطنون يعانون من مضايقات سخيفة من قبل السلطات!

تمثل العقبات البيروقراطية في ألمانيا مشكلة كبيرة للعديد من المواطنين. أبلغ العديد من المستخدمين عن تجاربهم مع السلطات التي تبدو أحيانًا سخيفة في منتديات مثل subreddit r/FragReddit. تُظهر هذه القصص مدى التحميل الزائد وعدم كفاءة العديد من العمليات الإدارية. اضطر مستخدم Reddit “Bathing_Chinchilla” إلى التقدم بطلب للحصول على شهادة صحية بعد فقدان وثيقته القديمة. ومن أجل دفع الرسوم اللازمة البالغة 15 يورو، اضطر إلى اقتراض المال من زميله في الغرفة. واحتج مقدم طلب آخر على الرسوم وحصل على الوثيقة مجانًا - وهو المصير الذي حل بـ "Bathing_Chinchilla" أيضًا بعد أن طلب ذلك بأدب. توضح مثل هذه الحكايات العمليات البيروقراطية غير المنطقية في كثير من الأحيان والتي تثقل كاهل المواطنين.

ويمكن العثور على مثال آخر في حالة المستخدم "Winterzeit20"، الذي أراد التقدم بطلب للحصول على تذكرة حافلة مدرسية لأخته. ورغم أن خرائط جوجل أشارت إلى مسافة 3.1 كيلومتر، إلا أن الهيئة رفضت الطلب لأنها قياس 2960 مترًا فقط. لكن بعد إجراء قياس رسمي تم سحب الرفض. توضح حالة "faeustehoch" الصعوبات أيضًا: للحصول على BAföG، كان من الضروري الحصول على شهادة دراسية صالحة. ومع ذلك، لم يتمكن من الحصول على هذا إلا بعد دفع رسوم الفصل الدراسي البالغة 380 يورو، والتي كان من المفترض أيضًا تمويلها من أموال BAföG.

التحديات البيروقراطية في نظام BAföG

ويتأثر الطلاب بشكل خاص بهذه الصعوبات، كما يظهر مثال ماري. لقد قدمت طلب BAföG الخاص بها في نهاية أبريل 2024، لكنها لم تتلق تأكيد الاستلام حتى نهاية مايو 2024. ونصح هذا بعدم طرح أي أسئلة حول حالة المعالجة. وبعد عدة محاولات للاتصال بها، تبين عدم الاتصال بوالدها، مما زاد من تأخير المعالجة. وأدى ذلك إلى الموافقة على طلبها المقدم من العام السابق، ولكن فقط مع تحفظات وبموارد منخفضة. كما أبلغت لينا كون، عضو مجلس الطلاب في جامعة إرفورت، عن العديد من الحالات المماثلة التي كان فيها الطلاب ينتظرون إخطارات BAföG الخاصة بهم لأكثر من ستة أشهر.

الوضع حيوي للعديد من الطلاب: تتوقع ماري سداد حوالي 4670 يورو، لكنها أصبحت مثقلة بالديون. يدرك اتحاد الطلاب ووزارة التعليم التحديات التي تواجه معالجة BAföG. ويتم إصدار أكثر من 20 ألف إشعار سنويًا، وزاد عدد الطلبات بأكثر من 20 بالمائة منذ عام 2021. ويصل وقت المعالجة العادي إلى ثلاثة أشهر، ولكن الأخطاء والطلبات الإضافية للمستندات ليست شائعة.

ويواجه الطلاب الدوليون عقبات إضافية

ويواجه الطلاب الدوليون على وجه الخصوص تحديات إضافية، خاصة عندما يتعلق الأمر بالعثور على وظيفة. يعتمد العديد من الطلاب على BAföG لسد اختناقاتهم المالية. يمكن لمجلس الطلاب تقديم المشورة، ولكن لا يمكنه تقديم المساعدة المالية. هناك اعتبارات بشأن القروض التضامنية، لكن التنفيذ الملموس لا يزال معلقا.

وتسلط التقارير الواردة من مصادر مختلفة الضوء على حجم المشاكل البيروقراطية التي يواجهها المواطنون. إن عدم جدوى بعض الإجراءات الإدارية وتعقيد إجراءات التقديم يلقي ضوءا سلبيا على أداء الإدارة في ألمانيا. وهذا ليس مجرد إزعاج بسيط، بل له تأثير دائم على الحياة اليومية للعديد من الناس واستقرارهم الاقتصادي. كما تظهر تجارب المستخدمين الفرديين أن هناك حاجة ملحة لتبسيط العمليات وجعلها أكثر كفاءة لتلبية العدد الكبير من التطبيقات.

لمزيد من المعلومات حول هذه القضايا وتأثيرها على المواطنين، قم أيضًا بزيارة المقالات الموجودة على ركز و مقاومة للأدوية المتعددة.