Bürokraatiahullus: kodanikud võitlevad võimude absurdse ahistamisega!

Bürokraatiahullus: kodanikud võitlevad võimude absurdse ahistamisega!

Bürokraatlikud tõkked Saksamaal on paljude kodanike jaoks suur probleem. Paljud kasutajad teatavad kogemustest ametiasutustega, mis mõnikord tunduvad absurdsed sellistes foorumites nagu subreddit r/FragReddit. Need lood näitavad, kui ülekoormatud ja ebaefektiivsed on paljud haldusprotsessid. Redditi kasutaja “Bathing_Chinchilla” pidi pärast vana dokumendi kaotamist taotlema tervisetõendit. Vajaliku 15 euro suuruse tasu maksmiseks oli ta sunnitud raha toakaaslaselt laenama. Teine kaebaja protesteeris tasu üle ja sai dokumendi tasuta – saatus, mis tabas ka "Suplemist_tšintšiljat" pärast seda, kui ta seda viisakalt palus. Sellised anekdoodid illustreerivad sageli ebaloogilisi bürokraatlikke protsesse, mis kodanikke koormavad.

Teise näite võib tuua kasutaja “Winterzeit20” puhul, kes soovis taotleda oma õele koolibussipiletit. Kuigi Google Maps näitas vahemaaks 3,1 kilomeetrit, lükkas amet taotluse tagasi, kuna see mõõdeti vaid 2960 meetrit. Pärast ametlikku mõõtmist keeldumine siiski tühistati. Raskusi ilmestab ka “faeustehochi” juhtum: BAföG saamiseks oli vaja kehtivat õppetunnistust. Selle sai ta aga alles pärast 380 euro suuruse semestritasu maksmist, mida pidi samuti rahastama BAföG vahenditest.

Bürokraatlikud väljakutsed BAföG süsteemis

Eriti puudutavad need raskused õpilasi, nagu näitab Maarja näide. Ta esitas oma BAföG taotluse 2024. aasta aprilli lõpus, kuid sai kättesaamise kinnituse alles 2024. aasta mai lõpus. See soovitas mitte esitada küsimusi töötlemise oleku kohta. Pärast mitmeid katseid temaga ühendust saada selgus, et tema isaga ühendust ei võetud, mis lükkas töötlemist veelgi edasi. Selle tulemusel kiideti tema eelmise aasta taotlus heaks, kuid ainult reservatsioonidega ja vähendatud ressurssidega. Erfurti ülikooli üliõpilasesinduse liige Lena Kuhn on samuti teatanud paljudest sarnastest juhtumitest, kus üliõpilased on oodanud oma BAföG teateid juba üle poole aasta.

Olukord on paljudele tudengitele eluliselt tähtis: Maarja ootab umbes 4670 euro suurust tagasimakset, kuid on sattunud suurte võlgadesse. Üliõpilasesindus ja haridusministeerium tunnistavad väljakutseid BAföG töötlemisel. Aastas väljastatakse üle 20 000 teatise ning taotluste arv on alates 2021. aastast kasvanud üle 20 protsendi. Tavapärane menetlusaeg on kuni kolm kuud, kuid eksimused ja dokumentide lisapäringud pole haruldased.

Rahvusvahelised üliõpilased seisavad silmitsi täiendavate takistustega

Täiendavate väljakutsetega seisavad silmitsi eelkõige välistudengid, eriti töö leidmisel. Paljud õpilased loodavad oma rahaliste kitsaskohtade lahendamiseks BAföG-ile. Üliõpilasesindus võib nõu anda, kuid rahalist abi pakkuda ei saa. Kaalutakse solidaarsuslaenud, kuid konkreetne rakendamine on veel pooleli.

Erinevatest allikatest pärit aruanded toovad esile kodanike ees seisvate bürokraatlike probleemide ulatuse. Mõnede haldusmenetluste mõttetus ja taotlemismenetluste keerukus heidavad Saksamaa haldustegevusele negatiivset valgust. See ei ole lihtsalt tüütu, vaid sellel on püsiv mõju paljude inimeste igapäevaelule ja nende majanduslikule stabiilsusele. Samuti näitavad üksikute kasutajate kogemused, et suure hulga rakenduste täitmiseks on vaja protsesse kiiresti lihtsustada ja tõhusamaks muuta.

Nende probleemide ja nende mõju kohta kodanikele lisateabe saamiseks külastage ka artikleid teemal Keskendu ja MDR.