Byrokratian hulluus: kansalaiset kamppailevat järjettömän viranomaisten häirinnän kanssa!

Byrokratian hulluus: kansalaiset kamppailevat järjettömän viranomaisten häirinnän kanssa!

Byrokraattiset esteet Saksassa ovat suuri ongelma monille kansalaisille. Lukuisat käyttäjät raportoivat kokemuksistaan ​​viranomaisten kanssa, jotka näyttävät joskus absurdilta foorumeilla, kuten subreddit r/FragReddit. Nämä tarinat osoittavat, kuinka ylikuormitettuja ja tehottomia monet hallintoprosessit ovat. Reddit-käyttäjä “Bathing_Chinchilla” joutui hakemaan terveystodistusta kadotessaan vanhan asiakirjansa. Maksaakseen tarvittavan 15 euron maksun hän joutui lainaamaan rahat kämppätoveriltaan. Toinen hakija vastusti maksua ja sai asiakirjan ilmaiseksi - kohtalo, joka koki myös "Bathing_Chinchilla" sen jälkeen kun hän pyysi sitä kohteliaasti. Tällaiset anekdootit kuvaavat usein epäloogisia byrokraattisia prosesseja, jotka rasittavat kansalaisia.

Toinen esimerkki löytyy käyttäjästä "Winterzeit20", joka halusi hakea koulubussilippua siskolleen. Vaikka Google Maps ilmoitti etäisyydeksi 3,1 kilometriä, viranomainen hylkäsi hakemuksen, koska se oli vain 2 960 metriä. Virallisen mittauksen jälkeen hylkäys kuitenkin peruttiin. Myös ”faeustehochin” tapaus havainnollistaa vaikeuksia: BAföG:n saamiseksi vaadittiin voimassa oleva opintotodistus. Hän sai tämän kuitenkin vasta maksettuaan 380 euron lukukausimaksun, joka myös oli tarkoitus rahoittaa BAföG:n varoista.

Byrokraattisia haasteita BAföG-järjestelmässä

Nämä vaikeudet vaikuttavat erityisesti oppilaisiin, kuten Marian esimerkki osoittaa. Hän jätti BAföG-hakemuksensa huhtikuun 2024 lopussa, mutta sai vahvistuksen vastaanottamisesta vasta toukokuun 2024 lopussa. Tämä neuvoi olemaan esittämättä kysymyksiä käsittelyn tilasta. Useiden yritysten yhteydenottoyritysten jälkeen kävi ilmi, että hänen isään ei ollut otettu yhteyttä, mikä viivästytti käsittelyä entisestään. Tämä johti siihen, että hänen edellisen vuoden hakemus hyväksyttiin, mutta vain varauksin ja rajoitetuin resurssein. Erfurtin yliopiston opiskelijaneuvoston jäsen Lena Kuhn raportoi myös lukuisista vastaavista tapauksista, joissa opiskelijat ovat odottaneet BAföG-ilmoituksiaan yli puoli vuotta.

Tilanne on monille opiskelijoille elintärkeä: Mary odottaa noin 4 670 euron takaisinmaksua, mutta on velkaantunut pahasti. Ylioppilaskunta ja opetusministeriö tiedostavat BAföG:n käsittelyn haasteet. Ilmoituksia tehdään vuosittain yli 20 000, ja hakemusten määrä on kasvanut yli 20 prosenttia vuodesta 2021. Normaali käsittelyaika on jopa kolme kuukautta, mutta virheet ja lisäasiakirjapyynnöt eivät ole harvinaisia.

Kansainväliset opiskelijat kohtaavat lisäesteitä

Erityisesti kansainväliset opiskelijat kohtaavat lisähaasteita, varsinkin kun on kyse työnhausta. Monet opiskelijat luottavat BAföG:hen taloudellisten pullonkaulojensa umpeen. Oppilaskunta voi antaa neuvoja, mutta ei voi tarjota taloudellista apua. Solidaarisuuslainoista pohditaan, mutta konkreettinen toteutus on vielä kesken.

Eri lähteistä saadut raportit korostavat kansalaisten kohtaamien byrokraattisten ongelmien laajuutta. Joidenkin hallinnollisten menettelyjen hyödyttömyys ja hakumenettelyjen monimutkaisuus heikentävät hallinnon toimintaa Saksassa. Tämä ei ole vain pelkkä ärsytys, vaan sillä on pysyvä vaikutus monien ihmisten jokapäiväiseen elämään ja taloudelliseen vakauteen. Yksittäisten käyttäjien kokemukset osoittavat myös, että prosesseja on kiireesti yksinkertaistettava ja tehostettava, jotta ne täyttäisivät suuret sovellukset.

Lisätietoja näistä asioista ja niiden vaikutuksista kansalaisiin on myös artikkeleissa Keskity ja MDR.