Biurokratijos beprotybė: piliečiai kovoja su absurdišku valdžios priekabiavimu!

Biurokratijos beprotybė: piliečiai kovoja su absurdišku valdžios priekabiavimu!

Biurokratinės kliūtys Vokietijoje yra didelė daugelio piliečių problema. Daugelis vartotojų praneša apie patirtį su valdžios institucijomis, kurios kartais atrodo absurdiškos tokiuose forumuose kaip subreddit r/FragReddit. Šios istorijos rodo, kaip daug administracinių procesų yra perkrauti ir neefektyvūs. Reddit vartotojas „Bathing_Chinchilla“ pametęs seną dokumentą turėjo kreiptis dėl sveikatos pažymos. Norėdamas sumokėti reikiamą 15 eurų mokestį, pinigus jis buvo priverstas skolintis iš sugyventinės. Kitas pareiškėjas užprotestavo mokestį ir gavo dokumentą nemokamai – toks likimas ištiko ir „Maudymąsi_Šinšilą“, jam mandagiai paprašius. Tokie anekdotai iliustruoja dažnai nelogiškus biurokratinius procesus, apkraunančius piliečius.

Kitas pavyzdys – vartotojas „Winterzeit20“, kuris norėjo kreiptis dėl mokyklinio autobuso bilieto savo seseriai. Nors „Google Maps“ nurodė 3,1 kilometro atstumą, institucija prašymą atmetė, nes buvo matuojamas tik 2960 metrų. Tačiau po oficialaus matavimo atmetimas buvo atšauktas. „Faeustehoch“ atvejis taip pat iliustruoja sunkumus: norint gauti BAföG, reikėjo galiojančio studijų pažymėjimo. Tačiau tai jis galėjo gauti tik sumokėjęs 380 eurų semestro mokestį, kuris taip pat turėjo būti finansuojamas iš BAföG lėšų.

Biurokratiniai iššūkiai BAföG sistemoje

Mokiniai ypač kenčia nuo šių sunkumų, kaip rodo Marijos pavyzdys. BAföG paraišką ji pateikė 2024 m. balandžio mėn. pabaigoje, tačiau gavimo patvirtinimo ji gavo tik 2024 m. gegužės mėn. pabaigoje. Tai patarė nekelti jokių klausimų apie apdorojimo būseną. Po kelių bandymų su ja susisiekti paaiškėjo, kad su jos tėvu nebuvo susisiekta, o tai dar labiau atitolino bylos nagrinėjimą. Dėl to jos ankstesnių metų paraiška buvo patvirtinta, tačiau tik su išlygomis ir sumažinus išteklius. Lena Kuhn, Erfurto universiteto studentų tarybos narė, taip pat praneša apie daugybę panašių atvejų, kai studentai daugiau nei šešis mėnesius laukė savo BAföG pranešimų.

Situacija yra gyvybiškai svarbi daugeliui studentų: Marija tikisi grąžinti apie 4670 eurų, tačiau smarkiai įsiskolinusi. Studentų sąjunga ir Švietimo ministerija pripažįsta BAföG apdorojimo iššūkius. Kasmet išduodama daugiau nei 20 000 pranešimų, o nuo 2021 m. prašymų skaičius išaugo daugiau nei 20 procentų. Įprastas nagrinėjimo laikas yra iki trijų mėnesių, tačiau klaidų ir papildomų dokumentų prašymų pasitaiko neretai.

Užsienio studentai susiduria su papildomomis kliūtimis

Ypač tarptautiniai studentai susiduria su papildomais iššūkiais, ypač kai reikia susirasti darbą. Daugelis studentų pasitiki BAföG, kad pašalintų savo finansines kliūtis. Studentų taryba gali patarti, bet negali pasiūlyti finansinės pagalbos. Yra svarstymų dėl solidarumo paskolų, tačiau konkretaus įgyvendinimo dar laukiama.

Įvairių šaltinių ataskaitose pabrėžiamas biurokratinių problemų, su kuriomis susiduria piliečiai, mastas. Kai kurių administracinių procedūrų beprasmiškumas ir paraiškų teikimo procedūrų sudėtingumas neigiamai atsiliepia administracijos veiklai Vokietijoje. Tai ne tik paprastas susierzinimas, bet ir ilgalaikis poveikis daugelio žmonių kasdieniam gyvenimui ir jų ekonominiam stabilumui. Atskirų vartotojų patirtis taip pat rodo, kad reikia skubiai supaprastinti procesus ir padaryti juos efektyvesnius, kad būtų patenkintas didelis programų skaičius.

Norėdami gauti daugiau informacijos apie šiuos klausimus ir jų poveikį piliečiams, taip pat apsilankykite straipsniuose apie Fokusas ir MDR.