Προστασία δεδομένων υπό έλεγχο: Ανάλυση ιστού Matomo τώρα και στη Γερμανία

Προστασία δεδομένων υπό έλεγχο: Ανάλυση ιστού Matomo τώρα και στη Γερμανία

Στις 18 Ιουλίου 2025, η χρήση του Matomo, ενός εργαλείου ανάλυσης ιστού, θα γίνει όλο και πιο σημαντική για πολλές ομοσπονδιακές αρχές στη Γερμανία. Το Ομοσπονδιακό Υπουργείο Οικονομικών παρέχει πληροφορίες σχετικά με τις λειτουργικές πτυχές και το νομικό πλαίσιο στο οποίο χρησιμοποιείται το Matomo. Σύμφωνα με τις προδιαγραφές, το Matomo καταγράφει βασικά στοιχεία για ανάλυση ιστού που χρησιμοποιούνται για τη βελτίωση των δομών και των σχεδίων των ιστοσελίδων.

Το Matomo λειτουργεί τοπικά στους διακομιστές του παρόχου υπηρεσιών στη Γερμανία. Αυτό διασφαλίζει ότι δεν μεταφέρονται δεδομένα σε τρίτους. Η λειτουργία βασίζεται στη συγκατάθεση των χρηστών σύμφωνα με το Άρθρο 25 παράγραφος 1 του Νόμου για την Προστασία Δεδομένων Τηλεπικοινωνιών Τηλεπικοινωνιών (TTDSG). Αυτό σημαίνει ότι οι χρήστες πρέπει να παρέχουν συναίνεση πριν από την εκτέλεση του σεναρίου matomo.js.

Συλλογή δεδομένων και προστασία δεδομένων

Όταν χρησιμοποιείτε το Matomo, συλλέγονται διάφορες πληροφορίες από τη συσκευή του χρήστη. Αυτό περιλαμβάνει, μεταξύ άλλων, τον τύπο της συσκευής, τη μάρκα της συσκευής, την ανάλυση οθόνης καθώς και το λειτουργικό σύστημα και το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείται. Ένα ιδιαίτερο χαρακτηριστικό του Matomo είναι ότι δεν αποθηκεύονται cookies στις συσκευές των χρηστών. Αντίθετα, συλλέγονται δεδομένα όπως οι συντομευμένες διευθύνσεις IP, οι διευθύνσεις URL στις οποίες έχει πρόσβαση και η διάρκεια παραμονής. Τα ανεπεξέργαστα δεδομένα αποθηκεύονται για 30 ημέρες και στη συνέχεια διαγράφονται αυτόματα. Αυτά τα μέτρα αποτελούν μέρος της ιδέας προστασίας δεδομένων που έχει σχεδιαστεί σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR).

Για να διασφαλιστεί η προστασία του απορρήτου, η διεύθυνση IP του χρήστη δεν αποθηκεύεται πλήρως, επειδή οι δύο τελευταίες οκτάδες είναι κρυμμένες. Επιπλέον, το Matomo έχει διαμορφωθεί έτσι ώστε να μην συλλέγονται πρόσθετα προσωπικά δεδομένα. Πολλές αρχές χρησιμοποιούν το Matomo για να λειτουργούν με τρόπο αποδοτικό ως προς τα δεδομένα και σύμφωνα με τις νομικές απαιτήσεις όπως ορίζονται στην Ενότητα 3 BDSG και στην Ενότητα 25 TDDG.

Προϋποθέσεις και απαιτήσεις τεχνικού πλαισίου

Από τεχνική άποψη, το Matomo επιτρέπει τη δημιουργία προφίλ χρηστών για την ανάλυση της συμπεριφοράς πλοήγησης των χρηστών. Αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό για τη βελτιστοποίηση ιστοσελίδων. Είναι σημαντικό η πρόσβαση στις πληροφορίες να ρυθμίζεται με τη συγκατάθεση των χρηστών. Η διαβίβαση των συλλεγόμενων δεδομένων θεωρείται τεχνική ανάγκη και επομένως εμπίπτει στην εξαίρεση σύμφωνα με την Ενότητα 25 Παράγραφος 2 Αρ. 2 TDDG για την παροχή του ιστότοπου.

Ο έλεγχος και η τεκμηρίωση της χρήσης του Matomo είναι απαραίτητος προκειμένου να πληρούνται οι νομικές απαιτήσεις. Για να νομιμοποιηθεί μια αλλαγή στον σκοπό της επεξεργασίας δεδομένων, πρέπει να υπάρξει μια νέα νομική βάση. Ως εκ τούτου, οι πάροχοι ιστοτόπων καλούνται να ελέγχουν τακτικά τις υπηρεσίες τους και να διασφαλίζουν ότι πληρούνται όλες οι απαιτήσεις ελαχιστοποίησης δεδομένων και «απόρρητο βάσει σχεδίου».

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα δικαιώματα των χρηστών και τους υπεύθυνους προστασίας δεδομένων, τα σχετικά στοιχεία επικοινωνίας είναι διαθέσιμα στις σελίδες προστασίας δεδομένων των αντίστοιχων υπηρεσιών. Αυτά τα μέτρα συμβάλλουν στη διασφάλιση της διαφάνειας και της ασφάλειας στον χειρισμό των πληροφοριών των χρηστών.

Για λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τη χρήση του Matomo, οι ενδιαφερόμενοι αναγνώστες μπορούν να διαβάσουν τις αναφορές Ομοσπονδιακό Υπουργείο Οικονομικών καθώς και το BFDI συμβουλεύομαι.