Ochrana údajov pod kontrolou: Webová analýza Matomo teraz aj v Nemecku

Ochrana údajov pod kontrolou: Webová analýza Matomo teraz aj v Nemecku

18. júla 2025 bude používanie nástroja Matomo, webového analytického nástroja, pre mnohé federálne orgány v Nemecku čoraz dôležitejšie. Federálne ministerstvo financií poskytuje informácie o funkčných aspektoch a právnom rámci, v ktorom sa Matomo používa. V súlade so špecifikáciami Matomo zaznamenáva kľúčové údaje pre analýzu webových stránok, ktoré sa používajú na zlepšenie štruktúr a dizajnu webových stránok.

Matomo je prevádzkovaný lokálne na serveroch poskytovateľa služieb v Nemecku. To zaisťuje, že žiadne údaje sa neprenášajú tretím stranám. Prevádzka je založená na súhlase užívateľov v súlade s § 25 ods. 1 Zákona o ochrane údajov v telekomunikačných telekomunikáciách (TTDSG). To znamená, že používatelia musia poskytnúť súhlas pred spustením skriptu matomo.js.

Zhromažďované údaje a ochrana údajov

Pri používaní Matomo sa zo zariadenia používateľa zhromažďujú rôzne informácie. To zahŕňa okrem iného typ zariadenia, značku zariadenia, rozlíšenie obrazovky, ako aj operačný systém a používaný prehliadač. Špeciálnou vlastnosťou Matomo je, že na zariadeniach používateľov sa neukladajú žiadne cookies. Namiesto toho sa zhromažďujú údaje, ako sú skrátené adresy IP, prístupné adresy URL a dĺžka pobytu. Nespracované údaje sa uchovávajú 30 dní a potom sa automaticky vymažú. Tieto opatrenia sú súčasťou koncepcie ochrany údajov navrhnutej v súlade so všeobecným nariadením o ochrane údajov (GDPR).

Na zabezpečenie ochrany súkromia nie je IP adresa používateľa úplne uložená, pretože posledné dva oktety sú zakryté. Okrem toho je Matomo nakonfigurovaný tak, aby sa nezhromažďujú žiadne ďalšie osobné údaje. Mnoho úradov používa Matomo na to, aby fungovalo dátovo efektívnym spôsobom av súlade s právnymi požiadavkami, ako je uvedené v časti 3 BDSG a v časti 25 TDDG.

Technické rámcové podmienky a požiadavky

Technicky povedané, Matomo umožňuje vytváranie používateľských profilov na analýzu správania používateľov pri navigácii. Toto je obzvlášť dôležité pri optimalizácii webových stránok. Je dôležité, aby bol prístup k informáciám regulovaný súhlasom používateľov. Prenos zhromaždených údajov sa považuje za technickú potrebu, a preto spadá pod výnimku podľa § 25 ods. 2 č. 2 TDDG na poskytovanie webovej stránky.

Kontrola a zdokumentovanie používania Matomo je nevyhnutné na splnenie zákonných požiadaviek. Na legitimizáciu zmeny účelu spracúvania údajov musí existovať nový právny základ. Poskytovatelia webových stránok sa preto vyzývajú, aby pravidelne kontrolovali svoje služby a zabezpečili splnenie všetkých požiadaviek na minimalizáciu údajov a „ochranu súkromia už od návrhu“.

Pre ďalšie informácie o právach používateľov a úradníkoch pre ochranu údajov sú príslušné kontaktné údaje k dispozícii na stránkach ochrany údajov príslušných služieb. Tieto opatrenia pomáhajú zabezpečiť transparentnosť a bezpečnosť pri nakladaní s informáciami používateľov.

Pre podrobné informácie o používaní Matomo si čitatelia môžu prečítať správy Federálne ministerstvo financií ako aj BFDI poradiť sa.