Οι χρεωστικές κάρτες φέρνουν επανάσταση στη συμπεριφορά πληρωμών: τα μετρητά μειώνονται!
Μια πρόσφατη έρευνα δείχνει τη μείωση της χρήσης μετρητών στην Ευρώπη: προτιμώνται οι χρεωστικές κάρτες, τα μετρητά χάνουν τη σημασία τους.
Οι χρεωστικές κάρτες φέρνουν επανάσταση στη συμπεριφορά πληρωμών: τα μετρητά μειώνονται!
Μια πρόσφατη έρευνα δείχνει μια σαφή τάση: οι χρεωστικές κάρτες έχουν αντικαταστήσει τα μετρητά ως το πιο κοινό μέσο πληρωμής στην Ευρώπη. Σύμφωνα με έρευνα του Appinio για λογαριασμό της Strategy& (μέρος της PwC), το 40 τοις εκατό των ερωτηθέντων δήλωσε ότι προτιμά να πληρώνει με τη χρεωστική του κάρτα. Τα μετρητά, ωστόσο, προτιμώνται μόνο από το 23 τοις εκατό των συμμετεχόντων. Το 2022, το 37 τοις εκατό των ερωτηθέντων προτιμούσε μετρητά και μόνο το 30 τοις εκατό πλήρωνε με χρεωστική κάρτα. Αυτό δείχνει την προοδευτική αλλαγή στη συμπεριφορά πληρωμών των Ευρωπαίων, ειδικά στη Γερμανία.
Αύξηση παρουσιάζει επίσης η χρήση πιστωτικών καρτών: το 22 τοις εκατό των ερωτηθέντων προτιμούν τη μηνιαία χρέωση με πιστωτικές κάρτες, αύξηση 5 ποσοστιαίων μονάδων σε σύγκριση με το προηγούμενο έτος. Οι εφαρμογές πληρωμών για κινητά, από την άλλη πλευρά, συνεχίζουν να είναι λιγότερο δημοφιλείς, με μόνο το 14 τοις εκατό των συμμετεχόντων στην έρευνα να χρησιμοποιεί αυτήν την επιλογή, που αντιστοιχεί σε ελαφρά αύξηση 1 ποσοστιαίας μονάδας σε σύγκριση με το 2022. Αυτές οι τάσεις μπορούν επίσης να αντικατοπτρίζονται στα στατιστικά στοιχεία της Deutsche Bundesbank.
Χρήση μετρητών στη Γερμανία
Στη Γερμανία, η μείωση στη χρήση μετρητών είναι ιδιαίτερα δραματική. Το 2022, το μερίδιο των πληρωμών σε μετρητά εξακολουθούσε να υπερβαίνει το 50 τοις εκατό. τώρα αυτό έχει πέσει στο 35 τοις εκατό. Μια μελέτη της Deutsche Bundesbank δείχνει ότι το μερίδιο των πληρωμών σε μετρητά στη Γερμανία μειώθηκε από 58 τοις εκατό το 2021 σε 51 τοις εκατό το 2023. Ακόμα κι αν η μείωση είναι λιγότερο σοβαρή από ό,τι κατά τη διάρκεια της πανδημίας του κορωνοϊού, συμβαίνει πιο γρήγορα από πριν.
Σύμφωνα με την Bundesbank, το 50 τοις εκατό όλων των συναλλαγών με τραπεζογραμμάτια και κέρματα θα διεκπεραιώνονται έως το 2023. Ταυτόχρονα, το ποσοστό των μεθόδων πληρωμής χωρίς μετρητά αυξάνεται. Από αυτή την άποψη, η έρευνα διαπίστωσε ότι η χρεωστική κάρτα χρησιμοποιείται πλέον στο 27 τοις εκατό των συναλλαγών πληρωμών - αύξηση 5 ποσοστιαίων μονάδων από το 2021. Επιπλέον, το μερίδιο των πληρωμών μέσω κινητού αυξήθηκε στο 6 τοις εκατό, τριπλασιάζοντας.
Το μέλλον των μετρητών
Ωστόσο, οι έρευνες δείχνουν επίσης ότι η πλειοψηφία των ερωτηθέντων δεν θέλει να κάνει χωρίς μετρητά εντελώς. Περίπου τα δύο τρίτα των ερωτηθέντων σκοπεύουν να συνεχίσουν να χρησιμοποιούν μετρητά ως συνήθως σε 15 χρόνια. Ωστόσο, σχεδόν οι μισοί αναμένουν ότι τα μετρητά θα μπορούσαν να έχουν σχεδόν εξαφανιστεί μέχρι τότε. Ως εκ τούτου, η Bundesbank εργάζεται εντατικά για να διατηρήσει διαθέσιμα μετρητά ως μέσο πληρωμής στο μέλλον.
Αυτή η ολοκληρωμένη έρευνα σχετικά με τη συμπεριφορά πληρωμών υπογραμμίζει τις γρήγορες αλλαγές στις μεθόδους πληρωμής και εγείρει ερωτήματα σχετικά με τον μελλοντικό ρόλο των μετρητών. Οι έρευνες πραγματοποιήθηκαν τον Δεκέμβριο του 2022 και του 2023, με συνολικά περισσότερες από 15.000 συναλλαγές να αξιολογηθούν.