Karty debetowe rewolucjonizują zachowania płatnicze: gotówka spada!
Niedawne badanie pokazuje spadek wykorzystania gotówki w Europie: preferowane są karty debetowe, gotówka traci na znaczeniu.
Karty debetowe rewolucjonizują zachowania płatnicze: gotówka spada!
Niedawne badanie pokazuje wyraźną tendencję: karty debetowe zastąpiły gotówkę jako najpopularniejszy środek płatniczy w Europie. Według ankiety przeprowadzonej przez Appinio na zlecenie Strategy& (część PwC) 40 procent respondentów stwierdziło, że woli płacić kartą debetową. Gotówkę preferuje jednak jedynie 23 procent uczestników. W 2022 roku 37 proc. respondentów preferowało gotówkę, a jedynie 30 proc. płaciło kartą debetową. Ilustruje to postępującą zmianę zachowań płatniczych Europejczyków, zwłaszcza w Niemczech.
Wzrasta również wykorzystanie kart kredytowych: 22 procent respondentów preferuje miesięczne płatności kartami kredytowymi, co stanowi wzrost o 5 punktów procentowych w porównaniu z rokiem poprzednim. Mniej popularne są natomiast aplikacje do płatności mobilnych, z których korzysta jedynie 14 proc. uczestników badania, co oznacza niewielki wzrost o 1 punkt procentowy w porównaniu do 2022 roku. Tendencje te mają swoje odzwierciedlenie także w statystykach Deutsche Bundesbanku.
Używanie gotówki w Niemczech
W Niemczech spadek wykorzystania gotówki jest szczególnie dramatyczny. W 2022 r. udział płatności gotówkowych nadal wynosił ponad 50 proc.; obecnie odsetek ten spadł do 35 procent. Z badania Deutsche Bundesbanku wynika, że udział płatności gotówkowych w Niemczech spadł z 58 proc. w 2021 r. do 51 proc. w 2023 r. Nawet jeśli spadek jest mniej dotkliwy niż podczas pandemii korony, to następuje szybciej niż wcześniej.
Według Bundesbanku do 2023 r. 50 proc. wszystkich transakcji banknotami i monetami będzie obsługiwanych. Jednocześnie zwiększa się udział metod płatności bezgotówkowych. W tym względzie badanie wykazało, że karta debetowa jest obecnie wykorzystywana w 27 proc. transakcji płatniczych, co oznacza wzrost o 5 punktów procentowych od 2021 r. Ponadto udział płatności mobilnych wzrósł do 6 proc., co oznacza trzykrotny wzrost.
Przyszłość gotówki
Niemniej jednak badania pokazują również, że większość ankietowanych nie chce całkowicie rezygnować z gotówki. Około dwie trzecie ankietowanych zamierza za 15 lat nadal korzystać z gotówki w dotychczasowy sposób. Jednak prawie połowa spodziewa się, że do tego czasu gotówka mogłaby prawie zniknąć. Dlatego Bundesbank intensywnie pracuje nad tym, aby w przyszłości zapewnić dostępność gotówki jako środka płatniczego.
To kompleksowe badanie zachowań płatniczych podkreśla szybkie zmiany w metodach płatności i rodzi pytania o przyszłą rolę gotówki. Badania przeprowadzono w grudniu 2022 i 2023 roku i łącznie oceniono ponad 15 000 transakcji.