Debetné karty prinášajú revolúciu do platobného správania: hotovosť je na ústupe!
Nedávny prieskum ukazuje pokles používania hotovosti v Európe: uprednostňujú sa debetné karty, hotovosť stráca význam.
Debetné karty prinášajú revolúciu do platobného správania: hotovosť je na ústupe!
Nedávny prieskum ukazuje jasný trend: debetné karty nahradili hotovosť ako najbežnejší spôsob platby v Európe. Podľa prieskumu Appinio pre Strategy& (súčasť PwC) 40 percent respondentov uviedlo, že uprednostňujú platby debetnou kartou. Hotovosť však preferuje len 23 percent účastníkov. V roku 2022 preferovalo hotovosť 37 percent opýtaných a len 30 percent platilo debetnou kartou. Ilustruje to progresívnu zmenu platobného správania Európanov, najmä v Nemecku.
Nárast vykazuje aj používanie kreditných kariet: 22 percent opýtaných preferuje mesačnú fakturáciu kreditnými kartami, čo predstavuje nárast o 5 percentuálnych bodov v porovnaní s predchádzajúcim rokom. Na druhej strane mobilné platobné aplikácie sú naďalej menej populárne, túto možnosť využíva len 14 percent účastníkov prieskumu, čo zodpovedá miernemu nárastu o 1 percentuálny bod v porovnaní s rokom 2022. Tieto trendy sa môžu prejaviť aj v štatistikách Deutsche Bundesbank.
Používanie hotovosti v Nemecku
V Nemecku je pokles použitia hotovosti obzvlášť dramatický. V roku 2022 bol podiel platieb v hotovosti stále nad 50 percent; teraz to kleslo na 35 percent. Štúdia Deutsche Bundesbank ukazuje, že podiel hotovostných platieb v Nemecku klesol z 58 percent v roku 2021 na 51 percent v roku 2023. Aj keď je pokles menej výrazný ako počas pandémie koróny, prebieha rýchlejšie ako predtým.
Podľa Bundesbank bude 50 percent všetkých transakcií s bankovkami a mincami spracovaných do roku 2023. Zároveň sa zvyšuje podiel bezhotovostných platobných metód. V tejto súvislosti prieskum zistil, že debetná karta sa v súčasnosti používa v 27 percentách platobných transakcií – čo je nárast o 5 percentuálnych bodov od roku 2021. Okrem toho sa zvýšil podiel mobilných platieb na 6 percent, čo je trojnásobný nárast.
Budúcnosť hotovosti
Prieskumy však zároveň ukazujú, že väčšina opýtaných sa nechce úplne zaobísť bez hotovosti. Približne dve tretiny opýtaných majú v úmysle pokračovať v používaní hotovosti ako zvyčajne aj o 15 rokov. Takmer polovica však očakáva, že hotovosť mohla dovtedy takmer zmiznúť. Bundesbanka preto intenzívne pracuje na tom, aby mala hotovosť k dispozícii ako platobný prostriedok aj v budúcnosti.
Tento komplexný výskum platobného správania podčiarkuje rýchle zmeny platobných metód a vyvoláva otázky o budúcej úlohe hotovosti. Prieskumy sa uskutočnili v decembri 2022 a 2023, celkovo bolo hodnotených viac ako 15 000 transakcií.