App di prescrizione elettronica: esperienze di pazienti e operatori sanitari

App di prescrizione elettronica: esperienze di pazienti e operatori sanitari

Secondo un rapporto di www.heise.de,

Dall'introduzione dell'obbligo della ricetta elettronica, circa un mese fa, la maggior parte delle persone che ricevono una ricetta elettronica l'hanno riscattata utilizzando la tessera sanitaria elettronica (eGK). L’uso dell’app ufficiale di prescrizione elettronica Gematik è ancora relativamente basso. Anche la redazione di Heise ha avuto esperienze diverse con l'app di prescrizione elettronica. Alcuni colleghi hanno installato l'app per curiosità ma non hanno ancora compilato la prescrizione tramite essa, mentre altri trovano l'app inutile o superflua. Inoltre si verificano problemi tecnici durante la registrazione nell'app e-prescrizioni e il ritiro delle ricette elettroniche nelle farmacie. Medici e farmacisti lamentano ritardi e chiedono una “soluzione completamente digitale”. La digitalizzazione nel sistema sanitario è ancora associata ad alcune sfide e alla necessità di miglioramento.

Dall’analisi della situazione attuale possiamo concludere che l’introduzione della ricetta elettronica non procede ancora senza intoppi. Il precedente scarso utilizzo dell’app per la ricetta elettronica e i problemi tecnici legati alla registrazione e al ritiro in farmacia dimostrano che il passaggio al sistema digitale richiede tempo e aggiustamenti. La richiesta di una “soluzione completamente digitale” da parte di medici e farmacisti sottolinea la necessità di ulteriori miglioramenti nel sistema sanitario. Tuttavia, una digitalizzazione efficace può apportare valore aggiunto all’assistenza medica e psicoterapeutica, come dimostra il crescente utilizzo dei servizi di comunicazione nel settore medico. Resta da vedere come Gematik e gli altri operatori sanitari risponderanno ai problemi e alle richieste attuali.