E-reseptapp: Pasient- og helsepersonellopplevelser

E-reseptapp: Pasient- og helsepersonellopplevelser

I følge en rapport fra www.heise.de,

Siden innføringen av e-reseptkravet for rundt en måned siden har de fleste som mottar e-resept løst den inn ved hjelp av elektronisk helsekort (eGK). Bruken av den offisielle Gematik e-reseptappen er fortsatt relativt lav. Heise-redaksjonen hadde også ulike erfaringer med e-resept-appen. Noen kolleger har installert appen av nysgjerrighet, men har ennå ikke fylt ut en resept gjennom den, mens andre finner appen ubrukelig eller unødvendig. I tillegg er det tekniske problemer ved registrering i e-resept-appen og henting av e-resepter i apotek. Leger og farmasøyter klager over forsinkelser og krever en «heldigital løsning». Digitalisering i helsevesenet er fortsatt forbundet med noen utfordringer og behov for forbedringer.

Basert på en analyse av dagens situasjon kan vi konkludere med at innføringen av e-resepten ennå ikke går knirkefritt. Den tidligere lave bruken av e-resept-appen og de tekniske problemene med registrering og henting i apotek viser at overgangen til det digitale systemet krever tid og omstilling. Kravet om en «heldigital løsning» fra leger og farmasøyter understreker behovet for ytterligere forbedringer i helsevesenet. Effektiv digitalisering kan imidlertid gi merverdi til medisinsk og psykoterapeutisk behandling, noe den økende bruken av kommunikasjonstjenester i medisinsk sektor viser. Det gjenstår å se hvordan Gematik og andre helseaktører vil reagere på dagens problemer og krav.