Фокусирайте се върху доставчиците на финансови услуги: Ето как печатът за качество Diffw защитава вашите спестявания!

Фокусирайте се върху доставчиците на финансови услуги: Ето как печатът за качество Diffw защитава вашите спестявания!

Доверието играе решаваща роля във финансите, особено след сътресенията, които разтърсиха индустрията в края на 2000-те години. Недоверието на инвеститорите към финансовите консултанти е оставило дълбоки белези, подчертавайки необходимостта от стандарти за качество и печати за одобрение за идентифициране на реномирани доставчици. Печатът за качество Diffw, присъден от Германския институт за финанси и търговия с ценни книжа (Diffw), представлява прозрачност, компетентност и ориентация към клиента в индустрията.

Печатът за качество се разглежда като незаменимо доказателство за качество и се основава на обективно проверими факти. Независимостта на Diffw от икономическите интереси на участниците на пазара гарантира, че оценката на доставчиците е честна и прозрачна. Критериите за изпитване за печат за качество включват, наред с други неща, квалификацията и допълнителното обучение на служителите, прозрачността на разходите и таксите и качеството на консултантската документация.

Критерии за изпитване и процес на сертифициране

За да получат Diffw печат за качество, компаниите трябва да преминат през цялостен процес на сертифициране. Това включва подаване на саморазкритие, проверка на документи и одит на място, който включва интервюта със служители и наблюдение на ситуации на консултации. След приключване на одита сертифицираните компании получават доклад за силните и слабите страни. Знакът за качество се присъжда само ако са изпълнени всички минимални изисквания и е валиден две години.

Предимствата за доставчиците на финансови услуги, които получават печата за одобрение, са многобройни. Те включват диференциране от конкурентите, повишаване на лоялността на клиентите, по-високи проценти на реализация в разговори с нови клиенти и намаляване на оплакванията. В същото време знакът за качество предлага ориентация на потребителите и ги предпазва от съмнителни доставчици.

Цялостно тестване и бъдещи разработки

Печатът за одобрение на Diffw се счита за надежден филтър за качество и гарантира точна информация без скрити разходи или манипулативни техники. В сравнение с други сертификати, той предлага по-задълбочени и по-изчерпателни изпити. В бъдеще Diffw планира да интегрира ESG критерии и да вземе предвид дигиталните консултантски процеси. Освен това се търси европейско разширяване на печата за качество в други страни от ЕС.

Германското общество за анализи на качеството mbH (DGQA) допълва усилията за установяване на стандарти за качество в индустрията на финансовите услуги. Той изследва професионалната компетентност и услугите на финансовите консултанти в многоетапен процес, който, наред с други неща, оценява обучението на съветниците, професионалния опит и дейностите по допълнително обучение. Този изпит е разделен на осем раздела, които заедно позволяват цялостна оценка на консултантските умения.

Консултанти, които постигнат най-малко 70% от точките, имат право да имат печат за качество в различни категории, докато особено изключителни резултати могат да бъдат наградени с „платинен“ печат. Това показва колко е важно качеството и обслужването на финансовите консултации да станат по-прозрачни и да се спечели отново доверието на потребителите.