Usredotočite se na pružatelje financijskih usluga: Ovako Diffw pečat kvalitete štiti vašu ušteđevinu!

Usredotočite se na pružatelje financijskih usluga: Ovako Diffw pečat kvalitete štiti vašu ušteđevinu!

Povjerenje igra ključnu ulogu u financijama, osobito nakon previranja koja su potresla industriju kasnih 2000-ih. Nepovjerenje ulagača prema financijskim savjetnicima ostavilo je duboke ožiljke, naglašavajući potrebu za standardima kvalitete i pečatima odobrenja za identifikaciju renomiranih pružatelja usluga. Diffw pečat kvalitete, koji dodjeljuje Njemački institut za financije i trgovinu vrijednosnim papirima (Diffw), predstavlja transparentnost, kompetentnost i usmjerenost na kupce u industriji.

Znak kvalitete smatra se nezaobilaznim dokazom kvalitete i temelji se na objektivno provjerljivim činjenicama. Neovisnost Diffw-a o ekonomskim interesima sudionika na tržištu jamči da je procjena pružatelja poštena i transparentna. Kriteriji testiranja za pečat kvalitete uključuju, između ostalog, osposobljenost i usavršavanje zaposlenika, transparentnost troškova i naknada te kvalitetu konzultantske dokumentacije.

Kriteriji ispitivanja i postupak certifikacije

Kako bi dobile Diffw pečat kvalitete, tvrtke moraju proći sveobuhvatan proces certifikacije. To uključuje podnošenje samoizjave, provjeru dokumenata i reviziju na licu mjesta, što uključuje razgovore sa zaposlenicima i promatranje konzultantskih situacija. Nakon završetka audita certificirane tvrtke dobivaju izvješće o prednostima i slabostima. Znak kvalitete se dodjeljuje samo ako su zadovoljeni svi minimalni zahtjevi i vrijedi dvije godine.

Prednosti za pružatelje financijskih usluga koji dobiju pečat odobrenja su višestruke. To uključuje razlikovanje od konkurenata, povećanje lojalnosti kupaca, veće stope konverzije u razgovorima s novim klijentima i smanjenje pritužbi. Istodobno, pečat kvalitete nudi orijentaciju potrošačima i štiti ih od sumnjivih dobavljača.

Sveobuhvatno testiranje i budući razvoj

Diffw pečat odobrenja smatra se pouzdanim filtrom kvalitete i jamči poštene informacije bez skrivenih troškova ili manipulativnih tehnika. U usporedbi s drugim certifikatima, nudi dublje i sveobuhvatnije ispite. Diffw u budućnosti planira integrirati ESG kriterije i uzeti u obzir procese digitalnog savjetovanja. Osim toga, traži se europsko širenje znaka kvalitete u druge zemlje EU.

Njemačko društvo za analizu kvalitete mbH (DGQA) nadopunjuje napore za uspostavljanje standarda kvalitete u industriji financijskih usluga. Ispituje stručnu osposobljenost i usluge financijskih savjetnika u višefaznom procesu koji, između ostalog, ocjenjuje obuku savjetnika, profesionalno iskustvo i aktivnosti daljnjeg usavršavanja. Ovaj je ispit podijeljen u osam dijelova, koji zajedno omogućuju sveobuhvatnu procjenu konzultantskih vještina.

Konzultanti koji ostvare najmanje 70% bodova mogu imati pečat kvalitete u različitim kategorijama, dok se za posebno istaknute rezultate može dodijeliti "platinasti" pečat. To pokazuje koliko je važno kvalitetu i uslugu financijskog savjetovanja učiniti transparentnijima i vratiti povjerenje potrošača.